隋海波、陈忠文、王晓刚、张丙梅、刘霞代表：

您提出的《关于进一步优化工业项目落地服务的建议》收悉，该建议针对性强、贴合实际，对补齐审批服务短板、加快项目落地投产、赋能实体经济提质增效具备很强的指导意义。收到建议后，我局高度重视，围绕建议进行深入调研、逐项拆解任务、细化落实举措，现答复如下：

一、 关于部门协同，推动服务“化学融合”的建议

针对传统审批服务“多头跑、重复报、反复审”等“碎片化”问题，立足我县“2+6”产业链全生命周期发展需求，纵深推进政务服务集成改革，推动审批服务从“单点办一件事”向“链式办一类事”迭代升级。制定《推进标志性产业链“一类事”改革落实方案》，明确改革目标、实施路径、重点任务及责任分工，构建靶向适配产业链发展的集成化审批服务体系。全面梳理各标志性产业链关联审批事项，整合申请材料，制作标准化服务手册，破除部门间业务壁垒与材料重复提交问题。深化部门协同联动，构建常态化部门协作机制，推行上门走访、联合调研、座谈会商等工作模式，掌握项目审批、流程衔接等方面存在问题，及时改进完善，提升服务合力。

二、关于优化流程，提高用地保障时效的建议

为解决征地报批效率慢、土地要素保障用时较长的瓶颈问题，县自然资源和规划局积极探索创新，编制了《用地服务手册》和《征地流程图》，并实施责任清单化管理。通过明确各部门任务分工及完成时间节点，建立了内部科室工作台账和清单，形成了“外部工作大闭环，内部工作小闭环”的高效工作流程，大大压缩了组卷报批时间。落实并联审核、容缺受理、联合审查等措施，深入推进用地用林“一件事”、土地成交与建设用地规划许可合并公示“一件事”，进一步提高服务效率。截至2025年底，我县已新入库占补指标3700余亩，目前耕地占补指标充足，有力地保障了项目用地需求。

三、关于前置服务，降低项目落地成本的建议

一是构建政务服务大模型，提供精准服务。运用AI技术打造工程建设项目审批管理大模型，将30余个事项申请材料、办事指南、法律法规等信息融入到大模型，为企业提供7×24小时在线智能问答服务，答复准确率超95%。二是前移审批服务关口，做实批前指导。依托涵盖县行政审批局、县自规局、县住建局等10个部门的“项目助手”帮代办队伍，为每个重点项目配备服务专员，项目签约后，即主动下沉一线开展政策宣讲、材料指导、流程梳理等“保姆式”服务，并全过程跟进，关键节点及时提醒，提前疏通难点堵点。三是健全问题处置体制，提升服务效能。建立企业诉求快速处办机制，通过政务服务“好差评”、办不成事窗口、“沂蒙红”投资项目数字化服务平台等渠道，全面收集企业诉求问题，建立专项台账，完善“问题收集-精准交办-限时办结-反馈回应-销号管理-巩固提升”的工作闭环，切实提升审批服务效能与企业获得感。

沂南县行政审批服务局

2026年7月16日