丁风华、刘剑雯委员：

您提出的《关于进一步规范小区快递管理的提案》收悉，非常感谢您对邮政管理工作的关心与支持，您的建议对于我们进一步提高工作水平，有效提升我县寄递行业服务质量起到积极的推动作用。现对您的《提案》答复如下：

一、迅速召开会议，专题研究小区快件规范管理。接到通知后，我局立即召开快递企业主要负责人会议，研究分析当前小区快递管理现状，查摆问题。针对快递公司随意放置快递包裹、快件无人照管、快递人员随意出入小区等问题，认真研究问题整改措施。要求各寄递企业认真加强人员管理，强化一线投递人员教育培训，规范快件投递。

二、加强部门联合，持续推动小区规范管理。强化部门联合，加强与小区物业沟通，推动物业服务向快递代收延伸，规范邮政快递服务进小区，鼓励支持设置智能快件箱。我局已与阿里巴巴菜鸟快递达成协议，积极帮助有条件小区设立“菜鸟驿站”，指导县域内快递企业入驻，不断规范快件管理，规范小区快递业务。

三、强化执法检查，持续做好快件规范投递管理。坚持整顿与规范相结合、专项治理与日常监管相结合，进一步提升快递服务质量，推动小区快递网点标准化、规范化、专业化建设。

以上是我局对县政协十届五次会议委员第1005076号提案《关于进一步规范小区快递管理的提案》的回复，再次感谢您对邮政管理工作的支持。