齐达春委员：

您提出的《关于加强社会心理健康服务的建议的提案》收悉，现答复如下：

一是加强心理咨询服务建设。为公众提供方便、有效的心理健康服务。利用“i沂南”等权威公众信息网发布权威声音，在疫情期间，打消群众顾虑。心理咨询热线24小时向社会开放，同时通过公众号、广播电视台、世界精神卫生日等活动，加大宣传心理健康知识，提高民众心理抗压能力。目前，全县23处乡镇卫生院均开设心理咨询，成为群众身边的心理急救员，利用多元化的心理服务专业队伍为群众的心理健康保驾护航。同时建立与专业机构的转介机制，确保群众的心理健康问题得到切实、妥善的解决。全县精神专科医院、二级以上综合医院均设立心理治疗门诊。开展心理健康咨询及心理危机干预，帮助群众解决心理困惑与矛盾，使其顺利渡过心理危机。

二是加强心理服务人才队伍建设。健全心理健康服务网络,培训培养专职心理健康辅导人员。重点关注老年人、妇女、儿童、青少年和残疾人心理健康。成立了社会心理服务人才队伍，开展疾病防治宣传和家庭卫生知识培训,大力推动我县青少年心理卫生服务体系建设。依托县心理康复医院，在医疗机构和社会层面继续大力召集康复志愿者，扩大相应的心理康复志愿者队伍，全面提升其心理危机干预能力，进一步帮助有心理健康需求的儿童青少年进行心理康复。

三是多渠道解决群众的心理健康问题。利用医院、社区、学校、公园、大型超市等各式场所，通过现场讲座、就医咨询、宣传栏、发放宣传材料等，对公众普及精神卫生心理健康知识，让公众更好的认识了解心理疾病。依托信息化心理测评工具，开展心理健康筛查，完善多渠道监测预警，对存在一定心理危机风险的群体进行追踪，及时预警。同时，积极配合教育部门，完善学校心理咨询体系，为孩子提供心理健康服务，提高孩子的心理健康素养。

感谢您对我县卫生健康事业的关心和支持！

联系电话：0539-3251836

沂南县卫生健康局

2023年6月28日