朱贵玲委员：

您提出的《关于推进工业电商化发展的建议的提案》收悉，现答复如下：

非常感谢您对我县工业电商化发展的关注与支持，您在提案中提出的建议具有很强的针对性和可操作性，对推动我县工业企业转型升级、提升市场竞争力具有重要意义，我们高度赞同，对提案内容进行了深入研究和探讨，下一步将从完善基础设施建设、促进电商人才培养、深化信息共享与沟通机制、充分发挥大企业作用几方面开展工作。

一、我县工业电商发展现状分析

在互联网技术的飞速发展的时代背景下，工业企业迎来了新的电商发展机遇。我县工业基础较为雄厚，产业门类丰富，在电商发展方面，目前主要呈现出以下特点：

1.中小企业跟进不足。除龙头企业外，我县大部分小型工业企业在电商应用方面相对滞后，仍依赖传统的销售模式，未能充分挖掘电商带来的市场潜力，市场拓展受到一定限制。

2.发展潜力巨大。尽管目前我县工业电商发展存在一定的不平衡，但从整体看，发展潜力巨大。一方面，我县丰富的工业产品资源为电商发展提供了坚实的物质基础；另一方面，随着互联网基础设施的不断完善和消费者购物习惯的转变，工业电商市场需求也在不断增长。

二、下一步工作计划

（一）完善基础设施建设

与企业深入沟通，结合电商发展的需求，优化电商实施方案。同时，鼓励工业企业加大对电商平台的应用，引入人工智能、大数据分析等先进技术，提升企业经营的智能化水平。推动大企业与物流企业合作，进一步优化物流配送网络，提高物流服务质量。

（二）促进电商人才培养

积极对接本地职业院校及专业电商人才，开展电商人才培训工作。根据企业实际需求，设置多样化培训内容，涵盖电商基础知识、视频剪辑、网络营销、客户服务等多个方面，培育更多高素质、专业化的电商人才。

（三）深化信息共享与沟通机制

1.鼓励企业信息共享。鼓励工业企业拓展电商信息共享的范围和深度，整合全县工业企业的产品信息、生产能力、库存状况等数据资源，加强工业企业之间、企业与消费者之间的信息共享与沟通。

2.优化客户服务。支持企业根据客户需求通过电商渠道提供个性化定制服务，完善客户服务体系，开展个性化定制业务，提升客户满意度。

（四）充分发挥大企业作用

1.总结和推广企业的成功经验和模式。选取电商发展良好的大型工业企业，鼓励其与中小企业开展结对帮扶活动，发挥榜样模范作用，帮助中小企业提升电商应用水平。

2.进一步提升大企业电商水平。引导大企业完善电商平台功能，创新电商运营模式，提高采购销售的在线化、网络化、协同化水平。

推进我县工业电商化发展是一项长期而艰巨的任务，我们将以您的提案为重要指导，不断推动我县工业电商化取得新的更大发展。

联系电话：0539-3266301

沂南县商务局

2025年6月10日