尊敬的郑向伟委员：

您好！感谢您对我县商务工作的关心与支持。您提出的《关于推动零售行业升级与从业者权益保障的建议》提案已收悉。提案深入分析了我县零售行业面临的矛盾问题，提出的建议具有很强的针对性和参考价值。现答复如下：

一、推动数字化转型，激发零售升级内生动力

县商务局积极引导零售企业拥抱数字化。一是依托人工智能协会等资源，组织AI电商、直播带货、线上营销等专题培训，为小微零售主体提供实操指导，降低数字化转型门槛。二是结合家电以旧换新等消费促进政策，引导零售商户应用数字化收银、进销存管理等工具，提升经营效率。2026年以旧换新政策实施以来，审核新规要求商户使用今日水印相机打卡、国补机标注等数字化手段，客观上推动了商户规范经营和数字化管理意识。三是鼓励本地电商服务平台为中小微商户提供优惠技术服务和入驻支持，拓展线上销售渠道。

二、培育特色消费场景，丰富零售业态供给

县商务局持续发力消费促进工作。一是连续四年举办“阳都大集”等促消费活动，融合青年电商直播、优质农产品、绿色智能家电等展区，打造“智圣故里出好品”品牌IP。2026年第四届“乐享生活·惠购沂南”阳都大集活动于5月30日至6月1日在诸葛亮广场举办，以丰富的消费场景有效拉动消费增长。二是推进老字号品牌培育，指导符合条件的企业按“县级→市级→省级”梯次申报，深入挖掘诸葛亮文化、徐公砚等本地特色产品价值，推动传统品牌通过内容电商、社交电商等新渠道拓展市场。三是发展“即时零售+便民服务”模式，配合有关部门推动社区商业网点升级，构建便民生活消费圈，丰富群众消费供给。

三、落实惠企政策，强化服务保障

县商务局积极推动惠企政策落地。一是推进批零住餐企业纳统工作，截至6月全县在库限额以上贸易单位488家，将有潜力的中小零售企业纳入限上统计，帮助符合条件的企业享受政策红利。二是配合税务、金融等部门落实减税降费、融资支持等政策，确保惠企措施直达市场主体。三是对积极参与数字化转型、促消费活动的零售企业，在政策范围内给予优先支持。

四、发挥行业协会作用，凝聚发展合力

县商务局积极支持县商业行业协会加强自身建设，在政策宣讲、行业自律、信息交流、矛盾调解等方面发挥更大作用，及时收集反映行业诉求，为政府决策提供参考。推动行业协会配合开展消费促进、老字号培育等工作，形成政企协同的良好格局。

下一步，县商务局将以办理本次提案为契机，持续推动全县零售行业转型升级，深化消费促进，优化营商环境，为全县零售业高质量发展贡献力量。

联系电话：0539-3221261

沂南县商务局

2026年7月13日