潘维红、邢业爱委员：

您提出的《关于大力开发旅游资源人才的建议》提案已收悉，经我局研究，现答复如下：

首先，非常感谢您对我县旅游事业发展的关心。您对我县人才资源开发现状进行了深入的研究，您提出的大力开发旅游资源人才的建议对我县进一步提升旅游服务质量，树立旅游形象品牌具有重要意义。

您的建议我们高度重视，并在局党组会议上进行了学习和研究。一直以来，我县都高度重视旅游人才培训、培养，采取了一系列卓有成效的措施。

一是加强管理人才建设。重点抓好行政管理部门管理人才及旅游企业高级管理人员的培训。积极鼓励旅游行政管理人才及旅游企业管理人员积极进行学习进修，不断完善和充实新知识、新内容，提高旅游管理水平和能力。

二是加强社会旅游教育。加强旅游宣传，开展经常性的旅游社会教育，倡导合法经营，文明待客、公平竞争，营造一个良好的旅游发展环境，培养旅游目的地全体居民的旅游意识，了解旅游对发展经济的重要意义，以提高他们的支持旅游工作并参与旅游工作的积极性。

三是加大对于旅游人才的激励和保障。完善人才奖励机制。建立以政府奖励为导向、用人单位和社会力量奖励为主体的人才奖励机制。落实社会保障体制，是促进人力资源可持续发展的关键。建立完善人才政策法规体系和人事争议仲裁制度，为维护各类人才的合法权益提供保障。要建立与市场经济相适应的旅游人才流动机制，加快建立法制化、规范化的旅游人才市场，推动旅游人才市场从集市化向信息化、网络化等建设。同时，要确立适度超前的意识，规划好旅游人才的储备。

感谢您对文化旅游事业的关心和支持！热忱欢迎您继续关注我县的旅游事业发展，为旅游的繁荣发展提出更多宝贵意见和建议！

联系电话：0539-3221769

                                                                           沂南县文化和旅游局

                                                                             2019年7月15日