3月17日，我县召开“12345·沂南首发”工作推进会，安排部署当前“12345·沂南首发”工作任务，统一思想、提高认识、强化责任、狠抓落实，推动全县首发工作争先进位，再上新台阶。县委书记侯占夫，县委副书记、县长冉凡亚，县委副书记、政法委书记刘晓飞出席会议。

会上，传达学习了“12345·临沂首发”座谈会和推进会议精神及《关于进一步深化“12345·沂南首发”的十项措施》。

会议指出，各级各部门要提高站位，深刻领会市委市政府的为民情怀，严格落实“12345·沂南首发”工作部署，始终在热线办理工作中走在前、做表率。要把“12345·沂南首发”作为解决群众急难愁盼问题的平台，全力以赴解决好群众诉求。要把“12345·沂南首发”工作作为改进作风的利器，通过群众诉求，发现存在问题、改进自身工作，树立良好形象。

会议强调，要精准完善体制机制，由等等再办转向马上就办、由注重数量转向提升质量、由解决个性转向解决共性、由减少存量转向抑制增量、由办理诉求转向提升工作，切实把“12345·沂南首发”工作抓好、抓出成效。要强化责任担当，落实好“主要领导负责制”“首接负责制”“销号清零制”，拿出踏石留印、抓铁有痕的劲头，扎实解决好群众诉求。要把“12345·沂南首发”作为系统工程来抓，配齐配强工作人员，对群众反映的疑难诉求会商研判，推动工单及时有效办理。要按照“五级督办”办法，对工作不力、办理工单质量不高的进行督查问效，对不作为、慢作为、造成重大影响的予以问责，确保“12345·沂南首发”工作发挥实效。

会后，举行了“首发快办”启动仪式。

县领导李炜、张京柏参加活动。