今年以来，沂南县综合行政执法局稳步推进“非接触性执法”工作新模式，高效依托视频监控，以点带面、以线带片，有效避免执法过程中发生的矛盾冲突。

非接触性执法是指执法人员利用信息技术手段对当事人的违法事实，现场情况进行收集和记录，并形成特定的影像数据资料，以此为证据。经调查、告知、执行程序后，对违法当事人依法给予处罚的执法方式。以往查处占道经营、建筑垃圾堆放、市政设施破损等案件时，当事人阻碍执法、肇事逃逸等抵抗行为时有发生，采用非接触性执法，执法人员将监控录像记录的违法行为发生作为证据，有效回溯案发现场，违法时间、地点等信息清晰明了，与当事人的交流沟通相对较顺利，处罚起来抵触情绪小。非接触性执法，规范了行政执法行为，提升了行政执法的权威性，破解了执法过程中的取证难、送达难、执行难等难题，减少了基层执法一线的矛盾冲突。

根据“非接触性执法”案件类型，综合执法人员有序开展执法基础信息大采集工作。加强对流动摊贩、街边店铺基础信息、服务对象的基础信息收集登记，建立符合执法工作需要的基础数据库；更新完善执法记录仪等执法装备，实现执法全过程留痕、现场可视监督、调查取证多元化；打破信息壁垒，与交警、法院、建设局等部门加强业务协同。下阶段，沂南县综合行政执法局将继续完善执法流程、加大执法力度和频度，进一步促进部门联动，将“非接触性执法”工作纵向推进，横向深入，积极营造良好的城市环境秩序。