为提高审批效率,提升服务质量,增强办事群企的满意度和获得感,高效解决重点项目审批环节各类问题,优化营商环境,沂南县行政审批服务局开展“交叉体验”活动,全力打通行政审批服务中的堵点问题。

坚持领导力量下沉到一线审批窗口。局党组领导带头下沉,以“办事员”“调研员”的身份开展“线上+线下”全流程业务体验,到投资项目、社会事务、商事登记等一线窗口实地了解、体验项目前期手续办理流程及帮办服务,以办事员身份解答群众政策咨询,材料审核等工作。
坚持党员、业务骨干带头攻坚克难。针对审批过程中出现的跨不同审批领域的难点问题,由各区域党员、业务骨干带头研究,共同提出符合法律规定,切实可行的解决方案。
坚持以干代学,边干边学工作方法。不同工作岗位的人员轮流学习其他人员从事的业务,在交叉体验学习中不断提升全流程业务办理水平,为办事群众和企业提供更加便捷、优质的服务。
下一步,沂南县行政审批服务局将以“交叉体验”学习活动为契机,坚持“情况在一线掌握,决策在一线形成,问题在一线解决,作风在一线转变”的工作氛围。进一步提高审批效率,提升服务质量,促进项目落实,为企业群众提供更优质、高效、便捷的政务服务。