物业管理关系千家万户，事关群众生活品质和社会和谐稳 定。为更好满足居民对美好生活的新需求，有效提升物业管理服务水平，增强辖区居民的获得感、幸福感和安全感，界湖街道将将6月份定为物业品质提升月，号召物业服务企业以“臻心服务，共筑美好”为主题，开展一次问候、一次恳谈、一次宣传、一次排查、组织一次亲民便民惠民活动，结合县物业问题攻坚整治行动，持续提升业主对物业服务的满意度。

活动开展以来，朝阳社区各小区物业服务客服人员通过电话、短信、卡片等形式，向业主送出温暖的问候或祝福，融洽与业主之间的关系；组建物业服务行业宣讲团，开展物业管理政策法规宣讲活动，并引导社区“双报到”党员主动参与基层治理工作。

各物业服务企业结合业态、入住率等情况组织开展业主恳谈会、项目经理接待日、物业开放日等活动，与业主面对面交流，倾听业主对小区物业管理的意见和建议；结合项目服务标准与业主入住特点，组织开展看望老人、义诊等形式多样的亲民便民活动，增进社区居民之间的感情，加深物业企业与业主之间的交流和沟通。

此外，针对业主反映比较集中的物业服务不到位问题，开展一次拉网式大检查，对服务中的短板、弱项和突出问题进行集中整治，切实做好环境卫生、绿化养护、日常巡查、秩序维护、共用部位及共用设施设备维护等工作，确保小区内标识牌、导向牌清晰，共用设施设备运行正常，环境干净整洁。

界湖街道将以此次活动为契机，全面加强社区物业管理工作，提升物业管理工作规范化、标准化水平，切实解决人民群众“急难愁盼”问题，深入开展物业领域突出问题综合整治，全面提升物业管理服务水平，努力把社区建设成为和谐有序、共建共享的幸福美丽家园。