为进一步做好我县12345热线办理工作，不断提升工作效率和服务水平，8月17日，沂南县市场监督管理局在政务服务中心1411会议室组织召开12345热线办理工作推进会。

会议学习传达了全县“12345·沂南首发工作推进会”会议精神，对当前全局12345·首发办理工作的形势和1至7月份热线办理情况进行了分析，并对下一步工作进行了安排部署。

会议强调，要提高思想认识，切实增强工作的责任感，充分认识做好热线工作的重要意义。不断完善办理机制，创新工作方法，加强日常调度，对照未办结工单、可申请“回头看”工单，亲自负责、亲自调度、亲自化解，全面提升热线响应率、事项办结率、群众满意率。

下一步，沂南县市场监督管理局将以更加务实的作风，持之以恒抓好热线办理工作，不断提升办理质效和群众满意度。

县市场监管局党组成员、副局长王举增，县市场监管局三级主办王皓出席会议，各相关部门负责同志参加会议。