4月13日上午9点，沂南县旅游行业春季练兵第四期培训班在朱家林田园客厅开班，县文旅中心主任、朱家林管委会主任武玉华，山东朱家林乡建发展有限公司董事长徐从江出席开班仪式。武玉华指出，全体工作人员要充分认识这次培训的重要性，认真学习，把学到的新理念、新意识、新服务大胆规范地应用到实际工作中去，以崭新的精神风貌和一流的服务水平展现朱家林工作人员热情、纯朴、好客的形象。徐从江要求，服务人员要对所有游客一张笑脸相迎、一颗热心服务，要树立主动意识、协同意识、经营意识，把学到的知识运用到实际工作中，不断提高朱家林田园综合体的服务水平。蒙山彩蒙景区管委会规划科科长王红艳解读旅游景区质量等级评定与划分部分标准。国家注册形体礼仪导师明慧进行现场讲解教学。县文旅中心刘瑞艳就通用服务礼仪规范和旅游行业文明用语规范进行培训。