不动产登记窗口是直接面对群众的一线阵地,提升业务技能,强化内功是优化服务,为民办好实事的重要内容,对于政府形象的提升也有着举足轻重的作用,县不动产登记中心多措并举不断优化窗口服务。
通过晨会,学习强国,帮扶培训等一系列举措不断提升窗口工作人员业务素质,服务意识,不断督促工作人员加强学习《不动产登记暂行条例》、《不动产登记暂行条例实施细则》、《不动产登记操作规范》等相关法律法规,完善熟练业务技能;在人员形象方面,严格按照要求标准穿戴着装,佩戴工牌,中心在工作过程中严格执行工作人员首问负责制,微笑服务,力求打造令群众满意的金牌窗口。
县不动产登记中心“到点不打烊”,通过加班服务,上门服务,以“让群众少跑腿,工作人员多跑腿”为原则,急群众之所急,以过硬的业务素质,饱满的精神状态赢得了群众的一致好评。