第8个“便民办事春风行动”部署以来，沂南县税务局紧紧围绕“优化执法服务 办好惠民实事”行动主题，深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，推出10类30项100条便民办税措施，确保“三有”推动春风行动落地有声。

一是多条渠道并用确保宣传“有痕”。在办税服务厅大屏幕循环播放便民办税春风行动宣传片，在各自助办税区电脑投放宣传视频、设置滚动宣传壁纸；通过微信、钉钉鲁税通即时将春风行动便民举措推送给纳税人；依托志愿服务队，吸纳涉税中介机构、企业财务人员开展宣传辅导活动，扩大便民办税缴费服务举措的宣传辅导覆盖面和参与度。

二是全员学习培训确保心中“有数”。第一时间对所有办税人员开展春风行动培训，印发春风行动学习手册，对春风行动主体、要求和各项举措进行详细讲解；同时以学促干、以学促新，以学习培训为契机，群策群力开展便民办税举措大讨论，找准一线办税难点、堵点、痛点，即时提出整改提升措施，有针对性地创新办税服务产品。

三是聚焦便捷办税确保落地“有效”。开展问计问需于民，快速响应小微企业需求，推出“新办纳税人培训套餐”服务，“套餐”包含Ukey安装操作、发票开具、网上申报等全流程办税业务，依托开放式实体化电子税务局，配备多名培训套餐专职辅导员，对新办纳税人特别是小微企业实行就地辅导，确保企业办税人员熟练掌握网上办税操作，实现便捷办税优体验。“新办纳税人培训套餐”既保障了网上办税的推广落实,又大大降低了广大小微纳税人的办税成本。

下一步，沂南县税务局将大力推行“非接触式”办税缴费、税收专家顾问制度、“一户一策”税费解决方案、纳税人之家等便民举措，持续优化税收营商环境。