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县文旅局:志愿服务温暖旅途,假日市场持续火爆
发布时间:2021-05-07    来源:文旅局   点击数:

“五一”假期,沂南文旅市场火爆,乡村休闲游、红色体验游、特色研学游、温泉度假游等特色旅游产品深受游客喜爱,拉动全县旅游经济全面繁荣。

一、优质公共服务供给,保障游客出行。

为保障假期旅游高峰文旅市场服务质量,沂南县在做好常态化疫情防控和丰富假日文旅产品供给的同时,坚持从游客需求、市场需求出发,以服务树品牌,以品牌促提升,坚持志愿服务全面发展,文明旅游全域共建。指导并督促全县各乡镇、各旅游景区从文明旅游、志愿服务、道路交通、沿线环境、旅游厕所、导向标识、休闲设施等关系游客全域旅游体验的事情做起,完善公共服务,优化服务环境,全力打造“人人都是旅游形象,处处都是旅游环境”的全域旅游目的地形象。让游客在沂南高兴而来,满意而归。

二、优质志愿服务供给,情暖假日旅途。

“五一”期间,沂南县一道亮丽的风景线吸引了广大游客,他们活跃在高速路口,工作在主要景区,他们就是沂南文旅志愿者。他们为了让游客能玩的舒心、顺心,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,主动牺牲自己的假期,加入到文旅志愿服务的队伍中来。他们用满腔的热情为游客提供咨询解答、道路指引、交通疏导、线路推荐、安全提醒、热水供应、景区环保等人性化、亲情化服务,他们心系群众、服务游客,用最美的笑容迎接每一位来客,让他们在进入沂南的第一时间就感受到亲情沂蒙人的热情好客。截止5月3日,全县已累计出动文旅志愿者150余人次,发放景区宣传页2000余份、不间断为游客提供服务。

三、多部门合作联动,护航假日秩序。

沂南县与县交警大队、县综合执法局、县交运局等部门全面合作,成立假日旅游协调小组,合理分工、坚守一线、协调配合、联合执法,全力维护沂南文旅市场安定有序,保障游客出行安全,为假日旅游保驾护航。

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