今年以来，沂南县铜井镇深入贯彻市、县两级关于优化政务服务工作、深化放管服改革的部署要求，秉承“高效、贴心、便民”的政务服务理念，按照不定时抽查和定期督导查看等方式，灵活督促村级便民服务站点值班值守，为群众打造不间断服务。

打造好服务阵地。依据本乡镇的布局，根据需要选取合适的村级便民服务点分别为中心，以半径为2000米做辐射圈，确保辐射圈内把本乡镇所有村组都能覆盖住，以该辐射圈为中心建设优质型便民服务站，群众出门办事距离少于一公里，保证“小事不出村”。

强化硬件设施保障。村便民服务站建筑面积50多平方米，配备电脑、打印机、雨伞、桌椅、饮水机、老花镜等服务设施，增添休息座椅，全面打造“一站式受理”模式窗口，实行村干部轮流值班、一区多办的模式，实现了民政、社保等业务办理不出村；着力打造为民、利民的服务场所。

加强业务指导。为打造优质便民服务站，镇便民服务中心工作人员定期去各村，对各村便民服务站人员进行业务培训与指导，对县审批局下放业务进行及时传达与下放，对“爱山东”APP上新增板块及功能进行讲解，现场为群众办理业务，确保便民业务“放得下，接得住”。