近年来,马牧池乡便民服务大厅立足群众需求,发挥党建引领作用,打造红色代办品牌,强化服务宗旨,提升为民服务水平。
强化党建引领,把支部建在窗口上。便民大厅成立专门的党支部,分管同志为党支部书记,既抓党建又抓业务。通过党建引领,开展争创“先锋党员”“服务标兵”等一系列活动,提升大厅人员服务水平和业务能力。大厅现有7名党员,全部评为党员先锋岗,挂牌办公,发挥先锋带头作用。
打造红色代办,传承红嫂精神。马牧池是沂蒙精神的主要发源地和红嫂精神的诞生地,为传承红嫂精神,更好地服务群众,在大厅内设立红色代办员,以红色精神为依托,以“便民、规范、廉洁、高效”为服务宗旨,强化“群众需求在哪里,便民服务就延伸到哪里;党员在哪里,服务水平就提升到哪里”的理念,落实首问负责,全程帮办服务,真正、真诚服务于民。
群众利益无小事,对老百姓来说身边每一件琐碎的小事都是实实在在的大事。马牧池乡便民服务大厅将继续推行 “党员先锋岗”和“红色代办”品牌服务,通过亮身份、树形象、做表率,以党建引领政务服务工作,促进服务质量的提升。