近日,铜井镇环保办成功调解一起因再生资源回收站点(群众俗称垃圾回收站)经营引发的邻里环境纠纷。部分居民反映家后侧回收点积存物品散发异味,影响日常生活,要求站点迁离。
接到群众反映后,镇环保办高度重视,迅速组织力量实地核查、精准把脉。工作人员深入现场,细致查看站点废品分类、存放方式、卫生保洁及周边环境状况,确认异味问题确实存在,主要源于部分可降解有机废弃物未及时清运处理。
立足实际、兼顾平衡,环保办随即牵头搭建沟通平台,组织居民代表、站点经营者开展面对面调解。工作人员既充分听取居民合理诉求,体察其对清新居住环境的期盼;也理解经营者依法经营的现实需求。经多轮耐心协调,最终达成共识:经营者立即着手整改,承诺强化日常管理,确保废品分类存放、日产日清,尤其对易腐物品采取密封措施并加快转运频次,最大限度消除异味源。同时,经营者将主动接受周边居民监督,环保办也将加强后续巡查,确保整改措施落实到位。
目前,该回收点已按协议要求启动整改工作,异味问题得到初步控制。此次调解,既有效回应了群众关切,也保障了合法经营秩序,体现了基层治理在解决群众身边“关键小事”上的温度与效能。铜井镇环保办表示将持续跟踪整改成效,筑牢人居环境防线。