为破解企业办事“多头跑、反复交”的堵点难题，岸堤镇锚定“高效办成一件事”改革目标，查找堵点难点，优化服务流程，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”，实现“一窗通办、一次办好”，全力打造“效率与温情兼具”的营商环境新样板。

强化政策，让政策服务直达企业。构建“线上+线下”“双线发力”的宣传矩阵，确保企业能够轻松理解并有效运用惠企政策。定期组织窗口工作人员参加业务能力提升专项培训，打造一支素质高、业务强的队伍。依托“沂i齐”平台，为企业解读政策、讲解办事指南、流程动画等相关内容，使企业能够实时了解审批动态，为企业提供从咨询答疑到材料预审的全流程陪伴式服务。

定期开展“一件事走流程”活动。只有真正“当一回群众”，才能发现那些被忽略的细节问题。要求全体干部职工立足岗位职责，围绕高频事项、重点环节和群众关切的热点问题，亲自走一遍业务办理全流程。窗口工作人员均需以“换位思考、亲身体验、发现问题、改进服务”为核心理念，以普通办事群众身份，通过线上申报、线下咨询、材料提交、审批流转、结果反馈等环节，全面体验从申请到办结的每一个步骤。

下一步，岸堤镇将继续推进“走流程”活动的常态化、制度化，并定期组织回头看、再体验，查找堵点和难点，优化服务流程，以实现“让数据多跑路、群众少跑腿”的目标，确保“高效办成一件事”能够真正落地见效。