为确保养老保险待遇精准发放，维护参保群众合法权益，近日，马牧池乡人社所组织工作人员深入各村居，组织开展养老待遇资格认证工作。

在村居一线，工作人员通过现场演示、手把手教学等方式，耐心向老年群众讲解认证流程，帮助操作不便的老人通过手机APP、小程序等线上渠道完成人脸识别认证。针对行动不便、高龄、独居等特殊群体，工作人员主动上门服务，确保“不漏一户、不落一人”。同时，工作人员还借此机会向群众普及养老保险政策，解答关于待遇领取、资格认证周期等方面的疑问，提升群众对社保政策的知晓度和满意度。

下一步，马牧池乡人社所将持续优化服务方式，推行“线上+线下”相结合的模式，让数据多跑路、群众少跑腿，切实打通服务群众的“最后一公里”。