为持续优化镇域营商环境,激发乡村市场主体活力,岸堤镇便民服务中心聚焦商户、合作社、种养大户等办事痛点,以高效政务服务护航群众创业经营。
整合窗口实现一窗通办。将市场准入、经营备案、公共卫生许可等涉企事项纳入综合窗口统一受理,打破部门壁垒,落实容缺受理、告知承诺,简化申报材料,压缩办理时限,实现证照业务当场办结,全面推行减材料、减环节、减时限,对高频经营事项落实容缺受理、告知承诺制,材料齐全即可当场出证,杜绝多头跑、重复交材料。
做实全程帮办代办服务。组建镇村两级代办队伍,常态化走访沿街商铺、农业经营主体,主动宣讲创业补贴、小额信贷等惠企政策;针对老年经营者、不懂线上操作群众提供代填资料、上门代办服务,开设市场主体绿色通道优先办理,同时提供免费复印、证照邮寄服务,切实减轻经营主体办事成本。
线上线下拓宽办事渠道。配齐自助服务终端,安排专人指导群众使用“爱山东”APP、政务服务网掌上办;推行午间不打烊、节假日预约制度,提供免费复印、证照邮寄等配套服务,降低办事成本。聚焦辖区个体工商户、农民专业合作社、特色种养经营主体需求,不断简化流程、提升效能、靠前服务,全力营造便捷、暖心、高效的政务服务环境。