今年以来，马牧池乡依托沂南党性教育基地片区提升，以弘扬沂蒙精神、推进乡村振兴为工作目标，把“党旗红、堡垒坚”作为鲜明导向。坚持党建统领、突出群众主体，在实施组织建设、产业发展、人居环境、基础设施、乡村治理、乡风文明六大工程的基础上，牢固树立“四个意识”，坚守“六不双零”的工作底线，全力化解辖区内矛盾纠纷，保持了全年无县级重复信访，无市级以上信访案件；上级交办的信访积案全部得到有效化解；各类敏感时期辖区内社会形势平安稳定，为当前疫情防控工作奠定坚实基础。

一、坚持党建统领，发挥党员群众主体作用。把加强村级党的建设、提升组织力放在首位，通过开展“三集中三推进”“集中攻坚月”“五星达标、六好争创”等载体活动，大力加强基层组织建设，为矛盾纠纷排查化解提供组织保障。一是打造村党支部坚强战斗堡垒。通过公开考选、重点培养、平台锻炼等途径，着力选优配强一批农村党组织带头人；开展“支部书记进讲堂”活动，实行村干部集中办公，建立末位淘汰制，通过平台锻炼和工作倒逼，不断提升村干部履职水平，增强村主职干部处理矛盾纠纷的能力。二是开展“五星达标、六好争创”活动。以“五星达标、六好争创”活动为载体，开展党员管理、议事规则透明、村务财务公开、提升村级组织场所等重点工作，增强群众对村集体各项事物办理的参与、知情权，减少政策疑问。建立党员公约、落实设岗定责、实行星级评定，加强党员队伍管理；开展党员亮身份、做表率行动，组建11支党员先锋服务队，发挥党员在拆违治乱、环境整治等方面的带头示范作用。在张家峪子、野猪旺、拔麻村的村庄实现零信访和谐拆迁320处；在常山、双泉、东柳沟、小保护实现零信访和谐流传土地2800亩。三是创新社会治理体系。在各村设置社会治理网格员、集体三资管理员、社会事务服务员“三大员”，片区内11个村民选“胡同长”365名，筑牢基础网底，建立起无缝隙、全覆盖的网格化管理体系。成立11支新红嫂志愿服务队，发挥妇女在双美创建、乡风文明中的独特优势，搭建了女性群体发挥作用的平台。各村结合时代特色完善村规民约，在东柳沟村推行信用村试点，解决群众融资难、贷款难问题，带动农民群众诚信意识、契约意识提升，健全正向激励、负向制约的导向机制，形成了党组织领导下的自治、法治、德治相融合的乡村治理新格局。

二、坚持常抓不懈，发挥党委政府管理作用。一、全面摸排，定期梳理。信访维稳工作要做实，关键需要底子清。乡党委政府组织班子成员、管理区书记、信访维稳、综合治理、安全生产线工作人员固定时间召开专题会议，针对重点人群、重点案件、邪教宗教、换届信访问题、安全生产风险点及重点项目推进评估等，对各类不稳定因素进行事前矛盾风险评估和定期排查梳理。二、明确任务，落实责任。所有信访案件、矛盾纠纷和重点人员，按照属地、属事管理的原则，统一由班子成员联系、管理区分工负责。一起纠纷、一套班子，积极化解各类新出现的矛盾问题，及时制定信访问题的处理措施，报经专题会议研究以后，尽快予以实施。坚决控制信访矛盾增量，努力减少积案化解存量；力争实现小事不出村，大事不出乡。三、坚守岗位，强化督导。党委政府主要领导实行轮流带班；班子成员、中层干部严格值守备勤；信访办日常坐班，及时接访；派出所干警严阵以待、加强巡逻；警务助理日常调度，及时全面掌握全乡信息。加强“雪亮工程”建设，乡、村两级综治信息平台严格按要求值班值守，聘请一名网络技术人员到乡综治信息平台值班，保障乡村两级综治信息平台网络信息畅通设备正常运行，视频会议系统随时调度情况。

三、坚持创新管理，发挥基层网格日常监管作用。为提高村级网格化服务水平，马牧池乡作为试点乡镇之一，认真学习领会网格化城市管理的新模式，将矛盾纠纷排查和信访案件化解作为网格员日常重点工作，探索构建党建引领、高效便民、共建共治共享的网格化服务体系。一是明确职责。全乡以39个村民大组为基础网格，每村设置4—6个单元网格，分别由村主职干部担任网格长，村“两委”成员、“三大员”担任网格员，详细划分了每名网格员日常监管范围；明确了基础设施、安监环保、自然资源、社会稳定4大类15项具体监管内容；实现了村级边界监管全部覆盖，村内重点事项纳入监管。二是加强监管。日常工作运行中，乡政府设立网格化工作服务群，分管理区设置网格员工作管理群，乡党委政府主要领导，管理区书记、主任，网格化服务中心办公室成员全部进群监督日常工作。三是规范运行。截至目前，159名网格员全部进入工作状态，正常开展工作业务。自2019年12月20日至今，网格化服务中心共接受各类信息368条。其中，网格员巡查上报各类信息 248条，接收12345热线电话120条。网格员巡查上报事项中，包括环境卫生类37条，基础设施19条，矛盾纠纷54条，安全隐患11条，社会治安50条，矿山资源监管31条，其他情况36条。这些上报事项大部分都由网格员和网格长现场处理完成；由乡长签批至监管部门现场处理完成的有20条；有4条重点问题线索移交综合执法办公室，已经处理完毕，登记备案。通过网格化服务工作运行，感觉到在村级日常事务监管和矛盾纠纷排查化解上，已经在全乡形成了一张大网，网格员做为党委政府的眼睛和触角真正延伸到村入户，实现了村级监管无缝隙、全覆盖。过去上面千条线，下面一根针，现在上面千条线，下面一张网，网格化服务工作的试运行，为乡党委政府在第一时间了解村级矛盾纠纷化解，及时掌握辖区内整体社会稳定情况提供了坚实基础。