网格员是民生事务的服务员，是矛盾纠纷的调解员，是政策法规的宣传员，也是民情信息收集员。网格员工作虽然工作平凡，但却心连千家，事事连百姓。

董文成，现任沂南县大庄镇东升村网格员，他自任网格员以来，工作兢兢业业，善于调解邻里矛盾，积极化解社会不稳定因素，去年被评为全县金牌调解员。他常说，村里面的网格工作是一项长期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特别是在与村民关系的建立上，更要花一番心思。这就需要做到“三勤”。

一是要做到腿勤。每天到辖区里“转一转”，排查处置各类不稳定因素。有一天夜间村内巡逻时，他发现一户人家大门半开着，他怕家里进了小偷，随上门查看情况。进去后发现该户院内有八九个煤气罐，并有三个不是本村的人在谈话，他意识到这可能是个私灌煤气的地方，立即上前制止，并同该户居民讲解私自灌煤气的危害，引导来罐煤气的人到正规场所罐煤气，第二天一大早，他就及时通知派出所，同派出所干警一同上门对该私罐煤气的行为进行依法处置，及时排查化解了此项不稳定因素。因为腿勤，及时发现问题并解决了问题，得到了村民的一致好评。

二是要嘴勤。他每天在村内巡查，经常痛村民聊聊天，了解掌握群众的生产生活情况。有一天，他像平时那样与村民聊聊家常，便听到村民说昨天晚上，村里的两村民发生争吵，从村民口中了解相关情况后，他又马上与当事人联系，原来是由于一户的花生地被另一户的运料车压了，要求赔偿，才因此事发生了争吵。于是，他在了解相关情况后，把双方当事人约在村委会办公室进行调解，在他的努力下，运料车的户赔偿了玉米被压户100元，最后两人握手言和。一起可能有升级之势的矛盾纠纷在网格员的及时处理下圆满调解完毕，将不稳定因素化解在萌芽状态，赢得了网格内群众的赞许与好评。

三是要脑勤。他日常工作中随身带着一本笔记本，遇到村里发生的事情，就在笔记本上记一记，做村的工作，就是事多且繁琐，好记性不如烂笔头。就是凭着他这样的一股干劲，村里大大小小的事务都让他处理得妥妥当当的。

网格员，一个平凡得不能再平凡的岗位，却关系着辖区村民的幸福生活，因为为人民服务，所以他们的生活更精彩，只要兢兢业业，也能在平凡的岗位上，做出不平凡的事迹，为五彩的人生更添一抹色彩！