马牧池乡常山庄村为更好的服务村民，进一步促进社区资源整合，完善共商共建、民主监督的社区自治功能。在马牧池乡党委政府的大力支持和亲切关怀下，积极借鉴先进社区协商经验，结合自身实际，使社区协商逐渐制度化、规范化、程序化，社区协商工作初见成效。

一、搭建社区协商平台

划分街巷选举“胡同长”民意代表，通过电话、微信、面谈、问卷调查等方式，广泛听取民意，建立社区协商会议室，让村民可以畅所欲言。

二、完善社区协商制度

一是成立村协商议事委员会和村务监督委员会，村党组织、村民委员会工作会每月不少于一次，特殊情况可增加，会议由书记或主任主持，书记、主任因事不在时按排列顺序由两委成员主持。二是村集体每月召开一次议事会，研究村内重点事宜。根据事情类别召开村党组织会议、村民会议、村民代表会议、村民小组会议等，做到大事开大会，小事开小会。三是集体讨论研究问题时，要畅所欲言，积极发表意见，决定问题时实行表决，坚持少数服从多数的原则，个人意见被否决后要严格执行集体意见，如遇意见难以集中可暂缓决定，经调查研究后再作决议。要严格遵守保密纪律，不得在会外传播不该说的问题或散布与集体研究不一致的个人意见，自觉遵守党的纪律。四是做好会议记录，协商议事形成的会议决定、决议等记录，存入村委会档案室。

三、规范社区协商程序

一是收集问题，对于村民所需解决的问题进行梳理，确定协商主体和协商载体。二是拟定议题，对需要协商议事的问题做初步计划。三是提前调研，对需要协商的事宜实际调研，确定问题的准确性，可靠性，合理性。四是拟定主体，对协商主体明确化，保证协商精准性，解决问题实际性。五是多方商议，参与协商人员要畅所欲言，积极发表意见，决定问题时实行表决，坚持少数服从多数的原则。六是公开结果，过程透明化，结果公开化，接受村民监督。

四、落实社区协商责任

做好协商的过程和结果公示，对协商成果运用持续跟踪、评估和问责机制，完善协商会议程序，注重会前双向互动、反复沟通，加强会后监督反馈，确保协商结果落地生根，防止协商流于形式。加强村务监督委员会建设，细化实化民主监督各项程序，及时公开协商成果落实情况，接受民众监督。深入开展社区减负增效工作，让村民委员会从行政化倾向中转变出来，有更多的时间和精力开展社区协商。通过社区协商议事会议，为村民搭建沟通、交流的平台，进一步促进辖区规范管理和谐社区建设。