广大企业（含灵活就业）退休人员：

为进一步提升人力资源和社会保障服务水平，保障社保基金安全，发挥社会保障卡便民、利民、惠民的作用，根据国家、省、市全面推行使用社保卡发放养老金工作要求，我县从2022年12月起，企业（含灵活就业）退休人员养老保险金切换至社会保障卡发放。现就有关事项通告如下：

1.县社保中心简化办事流程，通过“免申即享”方式，自动把养老金切换至社会保障卡金融账户发放，退休人员无须到县社保中心办理发放账户信息变更手续。

2.未激活社保卡金融账户的人员，持卡人可凭本人身份证和社保卡到发卡银行（见社保卡正面）各网点激活金融功能；未办理社保卡或者社保卡丢失、损坏的人员，本人携带身份证到即时制卡银行网点办理制卡补卡等相关业务；对于高龄、患病、伤残等行动不便的人员，可联系发卡银行各营业网点，实行上门服务。疫情期间请注意做好自我防护，合理安排时间，错峰办理业务。

3.在切换社保卡金融账户发放养老金过程中，如有疑问可致电县社保中心咨询，养老金发放业务咨询电话：0539-3223956，社保卡业务咨询电话：0539-3222176。

附件：社会保障卡发放养老金使用指南

沂南县人力资源和社会保障局

2022年11月24日

社会保障卡发放养老金使用指南

一、什么是社会保障卡？

社会保障卡，简称社保卡，是社保、银行二合一卡，是由人力资源和社会保障部门联合各合作银行面向社会公众发行，应用于人社领域社会管理和公共服务的IC卡，具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、社保缴费和待遇领取、金融支付等功能。

二、使用社保卡发放养老待遇有什么优势？

为进一步提升人力资源和社会保障服务水平，根据国家、省市要求，全面推行使用社保卡发放养老金工作，发挥社保卡便民、利民、惠民的作用。使用社保卡领取养老金可享受以下优惠政策：

1.社保卡金融功能免收激活费、年费、小额管理费、余额变动提醒费用。

2.免收同行异地取现、转账费。

3.免收每月前两笔跨行取款手续费。

4.持卡使用自助设备可实现24小时取现。

5.免收到账短信费用。持卡人可在激活金融功能时，自由选择是否开通到账短信免费提醒功能。

6.社保卡金融账户全国通用。

三、如何使用社保卡领取养老金？

正常情况下，离退休人员养老金每月20日至25日期间发放。离退休人员本人或代理人可持社保卡到就近合作银行网点查询或提取养老金。（合作银行包括农业银行、工商银行、中国银行、农商银行、建设银行、邮储银行）

四、社保卡金融账户如何激活？

社保卡金融账户激活后方可正常使用。未激活状态下，社保部门可以向社保卡发放养老金等待遇，但持卡人不能提取现金。持卡人可凭本人身份证和社保卡到发卡银行各网点激活金融功能。对于年老、长期卧床等特殊情况人员，可由近亲属联系发卡银行各营业网点，实行上门服务。

五、如何设置社保卡金融账户密码？

设置账户密码是保证账户内资金安全的主要措施。社保卡发行设有初始密码，参保人领到社保卡后，应及时到发卡银行激活金融账户并重新设置密码，社保卡金融账户每次交易都需要密码。请妥善保管密码，如遗忘请及时到发卡银行网点重新设置密码。

六、如何查询发放养老金明细？

退休人员可持身份证和社保卡到发卡合作银行柜台或自助设备查询社保卡金融账户交易明细或打印对账单。

七、社保卡丢失或损坏怎么办？如何补办？

请妥善保管社保卡，避免丢失或损坏。如不慎丢失或损坏，为确保资金安全，应及时到相应银行网点办理挂失和补办手续。如果只挂失社保账户，可使用社保自助一体机、临沂智慧人社APP、临沂市人力资源和社会保障网上服务大厅挂失，也可到县人社服务大厅社保卡管理窗口挂失。

本人可持身份证到相应银行即时制卡网点办理即时制卡，新卡制作完成后将原卡社保账户和银行账户两个账户余额转入新卡。

附件