沂南县税务局组织开展“政府开放日”活动

10月27日，沂南县税务局组织开展“政府开放日”活动，邀请来自本县的十余位纳税人、缴费人、村支部书记、群众等组成市民代表参加了该项活动。

    一是零距离体验增强认同感。县税务局坚持“我为群众办实事”导向，安排市民代表首先参观大庄税务分局办税服务大厅，并以税务工作人员的身份模拟相关涉税业务办理流程，现场体验纳税人学堂、“最多跑一次”办税服务、“全程网上办”、新办纳税人“套餐式”服务等一系列便民办税措施，通过现场参观、亲身体验、场景模拟等交流活动，“零距离”感受掌上办、自助办、网上办等便民办税服务，并针对服务质量、设备使用效果、软件服务感受等形成服务意见反馈清单。听取意见建议，共商税收助力企业发展良策，进一步增强了市民对税务工作的理解和认同感。

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观摩办税服务厅

听取3.0办税厅介绍

二是现场参观点赞税务党建文化。在讲解员的带领下，全体市民代表参观了大庄税务分局党建廉政文化活动室，感受新税务带来的新风气、新面貌。每到一处都为税务局伸出大拇指：税务局文化真是太有特色了，主题宣明，创意独特，内涵深厚，形式新颖，活动丰富，我们市民为此感到特别骄傲，愿税务局新的一年再创新佳绩、再出新辉煌。

观摩党建廉政文化活动室

三是互动式座谈和谐征纳关系。体验结束后，在四楼会议室组织召开了座谈会，座谈中，税务部门向市民代表发放了《沂南县税务局“政府开放日”问卷调查表》征求意见，问需求听建议，解答政策、解决涉税问题，增进了税企理解互信，凝聚征纳共识，促进了税企和谐发展。期间，观看了《个人所得税税收宣传短片》，税务人员回答了个税有关政策，大庄分局负责人在会上汇报发言，党委委员、副局长王兴渠同志，介绍了沂南县税务局概况、部门设置，并重点从党建工作、纳税服务、社保征收等方面介绍了相关做法，双方围绕如何更好地推进税费服务、优化税收营商环境等工作互动交流，收集到了市民加大税收宣传、搞好纳税辅导等多条意见建议，税务部门表示将认真梳理，及时改进，增添措施，以更加便捷高效的服务让纳税人、缴费人更满意、更有获得感。今后要通过最实措施、最优服务优化营商环境、保障减税降费落地生根，为企业负担做减法、为企业发展做加法，发挥税收职能作用，为全县经济结构调整和转型升级培育财源，为地方经济发展作出新贡献。

观看个税宣传片

王兴渠副局长介绍税务情况

大庄分局负责人汇报典型做法