沂南县退役军人事务局2024年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本年度报告电子版可从沂南县人民政府门户网站（ http://www.yinan.gov.cn/）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与沂南县退役军人事务局联系（地址：沂南县历山路26号；邮编：276300；电话：0539-2653100；电子邮箱：ynxtyjrswj@ly.shandong.cn）

一、总体情况

2024年，沂南县退役军人事务局在县委、县政府的坚强领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕退役军人工作，不断规范公开内容，突出公开重点，提高政府信息公开水平，有力促进全局各项工作开展。具体情况如下：

（一）主动公开

县退役军人事务局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》相关要求，主动公开各类政府信息共计41条。更新机构职能、领导信息，公布退役军人关心的就业创业、技能培训等信息10条；围绕退役军人及其他优抚对象关注的常见问题，更新政策问答5条。召开新闻发布会，讲解退役军人安置工作情况。

（二）依申请公开

进一步拓宽受理渠道，优化依申请公开当面申请、信函申请、网上申请等方式，为申请人提供便捷服务；提升工作人员法治意识、公开意识、服务意识，确保答复合法规范。2024年，全局共收到依申请公开2件，与上年相比增加1件，全部按期答复。

（三）政府信息管理

县退役军人局持续做好政府信息管理工作，依托县人民政府网站沂南县政策文件库专栏，集中发布退役军人工作相关文件。不断完善政府信息全生命周期管理相关制度、政府信息公开保密审查制度等制度，明确经办人员、部门负责人、分管领导分别审核的把关机制，严格审查程序，确保信息及时、有效、准确。

（四）政府信息公开平台建设

充分发挥县人民政府网站作为政府信息公开的首要渠道作用，利用“稳岗就业”中“退役军人”专栏，及时、准确发布各类工作信息。通过“沂南县退役军人事务局”公众号，发布退役军人关心关注的各类政策与信息。组织政府公开日、法律宣传周、英烈文化宣传月等活动，保障全县退役军人和优抚对象的切身利益。

（五）监督保障

进一步完善以局长为组长、分管副局长为副组长，各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，明确了各科室的职责分工，形成“一级抓一级，层层抓落实”的工作格局。严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，年内召开政务公开培训会议3次，工作推进会3次，提高依法公开政府信息的意识与能力。\

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是政务公开的内容有待进一步充实，目前仅限于公开政策文件等，对群众关注的常见问题较少；二是政策解读形式比较单一，以文本为主，缺少图像、视频等生动性、便民性展示。

（二）改进情况

一是按照政府信息主动公开目录规范，结合退役军人工作实际，对全局政府信息进行深入梳理和分类，确保公开内容全面、完整、规范。二是针对性的进行专项培训，提高政务公开工作人员业务能力水平，认真学习下发的退役军人相关政策，制定通俗易懂的解读文件，进一步丰富解读形式，引入多媒体元素，提高政策解读水平。

六、其他需要报告的事项

(一)依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况

2024年度，未收取政府信息公开信息处理费。

(二)本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况

县退役军人事务局根据沂南县人民政府办公室《关于印发2024年沂南县政务公开工作要点的通知》，认真做好政务公开工作，进一步加强政务信息的管理。强化内部统筹协调，健全政务公开领导小组，召开3次工作推进会；提升工作人员政务公开业务能力水平，开展政务公开培训3次。主动回应社会关切，及时完成留言答复，全力做好民生保障领域信息公开工作，公开各类信息共计41条。围绕稳就业促增收，更新发布就业创业政策清单，分类梳理面向退役军人群体的政策举措10条；严格落实行政执法公示制度；深化沂南政策文件库建设，更新政策问答5条。加大政策解读力度，召开退役军人安置工作新闻发布会1次。

(三)本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2024年度，共办理人大代表建议0件、政协提案2件，办复率100%。除涉及国家秘密、工作秘密的，办理结果情况均在沂南县人民政府网站公开。

(四)本行政机关年度政务公开工作创新情况

县退役军人事务局始终将政务公开工作置于重要位置，一是强化队伍建设，定期开展年轻干部政务公开专题培训会，通过“一对一”“一对多”辅导，就主动公开、依申请公开、政策解读、公众参与、监督保障等方面进行系统全面的讲解，推动政务公开工作人员业务素养不断提升。二是创新服务载体，全面整合信息公开渠道，线上通过门户网站、“沂南县退役军人事务局”公众号等渠道，强化信息公开和推送，发布便民信息、公开重点事项；线下依托县镇村三级政务公开栏矩阵，有效推动政民互动下沉。三是践行群众路线，将政务公开工作与退役军人“五为”志愿服务相结合，建立退役军人志愿服务队，通过开展政务微宣讲、发放便民服务手册等措施，不断强化群众政策知晓度，打通基层政务公开“最后一公里”。

(五)本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

本年度报告所列数据统计期限从2024年1月1日到2024年12月31日止。

(六)本行政机关认为需要报告的其他事项

无。

(七)其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项

无。