沂南县卫生健康局2024年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本年度报告电子版可从沂南县人民政府门户网站（http://www.yinan.gov.cn/）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与沂南县卫生健康局联系（地址：沂南县银杏路4号；邮编：276300；电话：0539-3221724；电子邮箱：ynxwjjly@ly.shandong.cn）。

一、总体情况

2024年，沂南县卫生健康局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省市县关于政务公开工作的系列部署，认真履行政务公开工作职责，促进“公开+医疗+服务”的深度融合，全面推进政府信息公开工作。

（一）主动公开

2024年，沂南县卫生健康局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十条规定的法定主动公开信息以及主动公开的其他政府信息情况，主动公开包括机构职能、政府信息公开指南、财政预决算、事业单位招考等信息，发布重点领域的“双随机、一公开”监管、行政执法公示、饮水安全状况、医疗政策措施、医疗监督检查、公共卫生服务、健康科普、医疗价格、预防接种等医疗卫生信息。在政策解读方面，通过采用文字解读、图文解读、媒体解读、主要负责人解读、召开新闻发布会等方式对《沂南县中医药振兴发展行动方案》、《沂南县乡村医疗卫生服务能力提质提效三年行动方案（2024-2026年）》进行解读。

（二）依申请公开

畅通依申请公开渠道，在县政府网站公开发布《政府信息公开指南》，及时更新完善本单位政府信息公开指南，明确当面申请、信函申请和网上申请等受理渠道及其具体操作方式。规范依申请公开办理程序，按时规范答复，保障公民依法获取政府信息。2024年，未收到政府信息公开申请信件，较去年减少1件。因依申请公开引发的行政复议案件0件、行政诉讼案件0件。

（三）政府信息管理

加强政府信息管理，编制《沂南县卫生健康局主动公开事项目录》，明确政府信息公开的事项、主体、内容、时限、方式、渠道、责任等要素，做到法定公开事项主动公开到位，其他事项审慎主动公开，确保政务公开标准化、规范化。严格落实《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国政府信息公开条例》等法律法规，健全完善政府信息公开保密审查制度，严格执行“分级审核、先审后发”程序，严格把关公开信息，保障信息公开安全、高效。

（四）政府信息公开平台建设

2024年，依托县政府网站，及时主动公开医疗卫生、医疗政策、行政执法、事业单位招考等信息。利用公共企事业单位公开专栏，发布县直医疗机构及各乡镇卫生院在环境引导、便民服务、诊疗服务等方面的卫生健康信息。利用“健康沂南”微信公众号、医院微信公众号、微信小程序等线上载体，通过医院宣传栏、电子屏、海报横幅、健康教育讲座、重点人群健康查体、健康义诊等活动载体，开展健康科普与诊疗服务。

（五）监督保障

加强组织领导和工作保障，及时调整充实沂南县卫生健康局政务公开领导小组，指定专人负责政府信息公开工作。组织开展卫健系统政务公开业务培训，集中学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，传达学习2024年度省市县关于政务公开的工作要点和相关要求，指导医疗机构负责政务公开的工作人员熟练操作使用政务公开平台，规范公开内容和形式，推进政务公开工作标准化、规范化。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是政策解读质量不高，比如政策文件解读内容过于笼统，解读形式过于单一等。二是基层医疗卫生公开水平不高，比如各医疗机构在专栏维护、公开内容上还需要加强，政务公开工作人员的公开意识和操作能力还需要提高。

（二）改进情况

一是提高解读质量。在政策解读上，认真学习借鉴好的经验做法和解读方式，除传统的文字形式外，增加媒体解读、图文解读、主要负责人解读等多种形式，使发布信息更加生动形象，让群众能够快速了解政策内容。

二是提升公开水平。加大政务公开业务培训力度，组织全体干部职工认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，提高对政府信息公开重要性的认识，并将《条例》内容要求融入到日常工作中。加强对公共企事业单位的监管，坚持以省第三方评估反馈问题和市县政务公开工作要求为牵引，逐项梳理检查医疗机构的信息公开情况，查找工作中存在的问题，对标问题逐项落实完善，不断提升政务公开水平。

六、其他需要报告的事项

(一)依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况

2024年度，未收取政府信息公开信息处理费。

(二)本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况

2024年，沂南县卫生健康局认真贯彻落实《沂南县人民政府办公室关于印发2024年沂南县政务公开工作要点的通知》要求，明确工作要点任务，发挥以公开促落实、优服务、强监管的作用，以高质量政务公开推动卫生健康工作高质量发展。一是落实落细重点领域信息公开。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及省市县政务公开工作要求，做好政府部门权责清单和机构职能信息的调整、公开工作，严格落实行政执法公示制度，及时主动公开财政信息、“双随机、一公开”监管、行政处罚、饮水安全状况、医疗政策、健康科普等信息，并动态更新，做好重点领域信息公开工作。二是规范做好政府信息依申请公开办理工作。健全完善依申请公开办理机制，动态更新政府信息公开指南，准确公开单位名称、办公地址、办公时间、联系电话、受理流程等，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，规范依申请公开格式和内容，确保收到依申请公开信函时，依法依规及时准确予以答复反馈。三是加强对公共企事业单位的监管。维护更新县政府网站公共企事业单位信息公开“卫生健康”专栏，线上线下及时公开县直医疗机构及各乡镇卫生院在基础信息、诊疗服务、便民服务、环境引导等方面的卫生健康信息，确保栏目清晰、要素齐全。严格对照《2024年山东省公共企事业单位信息公开第三方评估工作实施方案》各项指标要求，进一步查漏补缺、整改完善，推进信息公开与业务工作深度融合。四是丰富政策解读内容和形式。立足工作实际，把握政策解读工作重点，通过图文解读、简明问答、媒体解读、文字解读、主要负责人解读等多种形式对政策文件进行解读，并通过政府网站专栏发布。

（三）本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2024年度，共办理人大代表建议9件、政协提案33件，办复率100%。除涉及国家秘密、工作秘密的，办理结果情况均在沂南县人民政府网站公开。

(四)本行政机关年度政务公开工作创新情况

沂南县卫生健康局充分发挥政务公开服务群众作用，把公开作为推动医疗卫生工作落实、提高医疗服务质量的有效抓手，以公开促落实、促提升，提升群众卫生健康服务的可感可享度。一是推动线上和线下融合。线上，我县三大医疗集团总院增加完善微信公众号和视频号功能，均已开通线上咨询、预约挂号、充值缴费、检验检查结果在线查询、自主打印报告单等线上服务，满足群众在线问诊需求；线下，通过组织健康义诊、健康讲座、健康教育宣讲等活动，面对面向群众宣传健康理念，普及健康知识。二是推动规范化和多样化融合。沂南县卫生健康局注重提升政务公开规范化水平，依托县政府门户网站精准、精确公开，以规范化公开确保信息发布的严肃透明。充分利用“健康沂南”微信公众号等新媒体、医院宣传栏、电子屏、海报横幅、重点人群健康查体、健康义诊等多种方式开展健康科普与诊疗服务，通过多样化公开将优质医疗服务“送”到群众身边。三是推动主动式公开和互动式公开融合。在县政府网站及时主动公开医疗卫生、医疗政策、行政执法等方面信息，主动公开各医疗机构的卫生健康信息，保障群众知情权。通过开展政府开放日、开设“沂南县群众看病就医投诉建议平台”、公共卫生上门随访服务、“万名医生下基层”服务、“四送四进四提升”活动等，多渠道搭建政民互动交流平台，提升政务公开群众参与度。

(五)本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

本年度报告所列数据统计期限从2024年1月1日到2024年12月31日止。

(六)本行政机关认为需要报告的其他事项

无。

(七)其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项

无。