沂南县医疗保障局2024年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本年度报告电子版可从沂南县人民政府门户网站（http://www.yinan.gov.cn）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与沂南县医疗保障局联系（地址：沂南县澳柯玛大道11号；邮编：276300；电话：0539-3227009；电子邮箱：ynxybj@ly.shandong.cn）。

一、总体情况

2024年，沂南县医疗保障局在县委、县政府的正确领导下，立足全县医疗保障重点工作，完善工作机制，拓宽公开渠道，不断提升政务公开的质量和实效，依法、及时、准确地公开了相关政府信息，增强了政府工作的透明度和公信力，为全县社会经济高质量发展提供了有力支撑。

（一）主动公开

2024年，沂南县医疗保障局共主动公开政府各类信息333条，其中，通过沂南县人民政府网站主动公开政府信息89条，通过“沂南县医疗保障局”微信公众号主动公开信息244条，涵盖县医保局机构设置、权责清单、财政预决算、政策文件及解读、医疗救助、医保目录、民生实事、行政执法公示、“双随机、一公开”、医药机构信息变更等方面工作。召开新闻发布会，解读了医保政策调整内容，介绍了我县医保基金监管工作开展情况、取得的成效以及2025年度居民医保集中缴费期的宣传发动措施，方便群众及时了解医保动态和相关政策。

（二）依申请公开

按照政府信息依申请公开工作要求，严格实行依申请公开工作流程，不断拓宽受理渠道，保障信息公开的透明度和公正性。2024年，沂南县医疗保障局收到政府信息公开申请0件，数量与2023年相比无变化。

（三）政府信息管理

持续完善机制，不断增强细化政府信息公开全流程管理方法，加强信息审核机制，专人负责内容审核、更新维护、信息上报等工作，严格遵循“依法公开、真实公正、有力监督”的原则，做到公开程序规范。通过多种形式确保政府信息公开工作规范有序运行，更加及时高效地完成《沂南县医疗保障局主动公开事项目录》编制。

（四）政府信息公开平台建设

强新媒体平台建设，利用政府网站及微信公众号等途径及时推送医保资讯，互动功能不断增强，突出完善医保业务“网上办、掌上办”，让群众不用跑腿去窗口，轻松实现“一键办”，2024年沂南县医疗保障局微信公众号关注人数突破12万，不断提高信息公开的规范性和便捷性。

（五）监督保障

及时调整政务公开工作领导小组，建立健全信息发布审核、保密审查等制度，定期开展信息公开工作培训。全年组织培训2次，参加培训人数超过45人，保障信息公开工作规范有序。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

医保新政策解读的实效性存在不足，专业性较强的医保政策内容解读不够通俗易懂。

（二）改进情况

以加强医保阵地建设和新政策宣传为重点，坚持用群众语言及时、准确解读医保新政策、新变化，全面提升政府信息公开的时效性和可靠性。结合“七进”宣讲和全民参保、医保基金监管、异地就医直接结算、“集中宣传月”等活动，不断拓展政府信息公开工作深度和广度。围绕社会关注、群众关切，积极创作微视频、动漫、海报等宣传作品，不断创新医保政策解读形式，推进各公开平台一体化建设，建立统一审核机制，确保各平台同步更新、信息准确、一致，提升政务服务实效。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况

2024年度，未收取政府信息公开信息处理费。

（二）本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况

2024年，沂南县医疗保障局紧紧围绕县委、县政府重点工作和政府信息工作要求，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，规范做好政府信息公开工作，及时更新单位职能、工作机构、办公地址、联系方式等政府信息公开指南，主动公开行政检查全流程图、医保相关政策、长期护理保险公示、医药机构变更等信息，建立县乡村联动的医保宣传阵地，用群众语言讲好医保政策，用具体事例讲解医保的制度优势，提高政策的知晓度和人民群众满意度、获得感。不断提升信息公开工作水平，促进了政府信息公开工作的常态化、长效化、规范化发展。

（三）本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2024年度，共办理人大代表建议1件、政协提案5件，办复率100%。除涉及国家秘密、工作秘密的，办理结果情况均在沂南县人民政府网站公开。

（四）本行政机关年度政务公开工作创新情况

制定《沂南县加强医保阵地建设和政策宣传工作意见》，健全政策宣传工作长效机制，先后开展医保基金打击欺诈骗保宣传月、异地就医结算宣传月、城乡居民基本医保参保宣传月等活动，采取线上和线下、传统和新媒体相结合的宣传手段，制作微视频8个、音频4个。深入开展“医保干部进基层”“医保政策进万家”等活动，持续开展“医保大讲堂”“医保明白人”培育工程。开展医保政策进万家宣讲42场，组织医保干部进基层194次，举办医保明白人培训22场，开展“赶大集”宣传活动83次，并积极开展政府信息公开培训和新闻发布会等活动，在推动政府信息公开工作，提升工作人员医保服务水平的同时，及时收集参保群众的意见建议。

（五）本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

本年度报告所列数据统计期限从2024年1月1日到2024年12月31日止。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项

无。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项

无。