沂南县民政局

2025年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本年度报告电子版可从沂南县人民政府门户网站（http://www.yinan.gov.cn/）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与沂南县民政局联系（地址：沂南县永兴路11号；邮编：276300；电话：0539-7379900；电子邮箱：ynxmzjadmmin@ly.shandong.cn）。

一、总体情况

2025年，沂南县民政局严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，扎实推进社会救助、养老服务等重点领域的信息公开，以公开促落实、以公开强监管，不断增强群众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开方面

2025年度，通过县政府网站主动公开信息235条，主要包括机构职能、提案建议办理、“双随机、一公开”监管、财政预决算、政府集中采购等领域信息公开。聚焦民生重点，细化公开内容，按月公开低保、特困救助标准及资金发放明细，发布养老服务补贴政策、机构运营情况，同步公开婚姻登记指南、社会组织年检等内容。

（二）依申请公开工作方面

县民政局规范办理依申请公开，严格按照公开接收、登记、审核、办理、答复、归档等流程，妥善受理依申请公开。2025年，县民政局收到政府信息公开申请1件，数量与2024年持平，已按期答复，未引发行政复议或诉讼。

（三）政府信息管理方面

2025年，县民政局严格执行政府信息公开保密审查制度，从信息生成、审核到发布、归档各环节实现闭环管理，并统筹好政务公开和安全保密，确保发布信息权威、及时、准确。同时，定期对公开的各类不当信息进行清理。

（四）平台建设方面

2025年，县民政局将县政府网站作为信息公开的主阵地，积极做好社会救助、养老服务专栏的日常维护和管理。依托“沂南首发”“i沂南”“沂南融媒”等政务新媒体进行政策宣传、工作成效展示，扩大信息公开影响面。线下，开展了以“织密救助网络，筑牢安全底线”为主题的全国救助管理机构“开放日”活动，直观展现民政工作流程和服务成效。

（五）监督保障方面

2025年，沂南县民政局抓实政务公开监督保障工作，进一步明确办公室为日常办事机构，修订完善公开、保密审查等制度，规范全流程管理。配齐配强工作人员，保障专项工作经费，确保工作有序开展。开展政务公开业务培训3次，提升工作人员专业能力，夯实政务公开工作基础，推动公开工作提质增效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

民生保障类政策解读不够通俗，与群众实际需求的适配性有待提升，比如低保申领、养老消费券申领等高频业务，相关解读没能贴合群众办事场景，部分群众理解和办理仍存在不便。

（二）改进情况

优化政策解读方式，提升群众理解度。针对民生保障类政策解读通俗性不足的问题，摒弃“文件式”解读模式，结合群众办事高频疑问，采用线下问答、流程图等简洁形式阐释政策要点；同时，通过政务新媒体、村社公示栏等渠道推送解读内容，确保政策信息通俗易懂、直达群众。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况

2025年度，未收取政府信息公开信息处理费。

（二）本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况

2025年，我局围绕县委、县政府工作部署，突出重点领域，聚焦公众关切，扎实推进政务公开各项工作，严格按照《2025年沂南县政务公开工作要点》要求，及时更新2025年度养老服务扶持政策和养老机构投资指南，每月按时对沂南县养老机构备案信息公开，全面推进上级年度政务公开工作要点落地见效。根据任务分工，2025年政务公开工作落实较好完成。

（三）本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2025年度，共办理人大代表建议1件、政协提案8件，办复率100%。除涉及国家秘密、工作秘密的，办理结果情况均在沂南县人民政府网站公开。

（四）本行政机关年度政务公开工作创新情况

2025年度，沂南县民政局创新推进政务公开工作，打造接地气的公开模式。一是创新政策解读形式，制作养老消费券申领流程图并生成专属二维码，群众扫码即可直观了解申领条件、流程及注意事项，让政策信息一目了然。二是丰富政民互动场景，依托流浪乞讨救助站开展政府开放日活动，邀请社会各界爱心人士实地参观，介绍救助流程、设施配备及工作成效，切实提高社会对流浪乞讨救助工作的关注度与支持度。

（五）本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

本年度报告所列数据统计期限从2025年1月1日到2025年12月31日止。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项

无。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项

无。