许敏委员：

您提出的《关于加强智慧社区建设的提案》收悉，首先感谢您们对社区特别是智慧社区建设的大力支持。智慧社区建设是一件为民惠民的好事，是推进基层治理工作健康有序发展的重要内容，对于提升居民群众生活质量，增强获得感、幸福感、安全感意义重大。结合社区工作实际，现答复如下：

一、加强智慧社区建设顶层设计。加强机制建设，成立由县委、县政府主要领导任组长的数字强县建设领导小组，高标准推进数字强县建设。2023 年年初召开智慧社区建设推进会，下发《智慧社区建设工作实施方案》，列入《沂南县 2023 年度大数据工作要点》，从政策指引上提升社会组织、物业企业、社区居民参与度，建设智慧门禁、智能停车和智能物业等个性化服务，全面实施社区智慧化建设提升行动，获批省级智慧社区 8 个，争取智慧社区奖补资金 33 万元。

二、夯实基础设施建设。提升智慧社区“综合质量”，实现光纤网络全域覆盖，城乡平均接入能力分别达 240 兆和 100 兆，互联网城域出口带宽达 650G，互联网国际出口专用通道带宽达到140G。加快推进互联网建设，全面提高基于 IPV6 的互联网接入能力，IPV6 网站支持率超过 80%。截至当前，共完成光网覆盖新建小区 396 个，老旧小区光纤直接到户改造 24 个；农村行政村区域实现全部光纤到达，移动宽带网络全域覆盖；4G 移动网络实现城乡全覆盖。5G 移动网络实现城区范围和乡镇重点区域全覆盖，其中，城区范围内 5G 基站总数 311 架，每万人 5G 基站数量超过 14架。

三、探索社会组织企业参与社区管理。积极推进第三方社会机构服务智慧社区建设，以天河医养结合进社区服务为例，搭建智慧养老服务综合信息平台，主要是能够实现社区养老食堂、养老服务和老年人福利业务、居家养老服务、医养结合服务、养老服务运营管理和政府养老监管等 6 大功能，在社区和养老院层面，智慧养老信息平台能够通过智慧养老食堂实时检测老年人对食材需求，借助智能系统处理信息，联合社区就近范围内的社会服务资源，把养老需求和公共服务、市场服务、家庭服务、邻里服务等整合为“活地图”，为城区老年人提供包括生活照料、医疗保健、家政服务、维修服务、紧急救助、助洁、助餐、助行、助医、助浴等服务，满足老年群体个性化需求。

四、做好智慧社区大数据服务。搭建智慧社区管理平台，争取上级奖补资金完善社区治理“大脑中枢”，提升沂南县智慧社区综合信息平台（界湖街道网格化管理综合信息平台）社区管理功效，对照《山东省智慧社区建设指标（基础型）》指标标准要求，增设社区安全和社区服务板块，对社区内所有小区新增的周界防范（通过红外监测或电子围栏等周界防护设施实现入侵检测报警）、高空抛物（19 层以上住宅实现高空抛物监控报警，监控范围覆盖 3 层以上多有窗户和洞口）和便民生活服务（智能快递柜、无人售卖机、智能共享直饮水机）等信息及时更新维护，目前收集人、地、情、事、物、组织类信息 300 余万条，其余信息超过 10 万条。

联系电话：0539-3229094

沂南县大数据中心

2023 年 11 月 7 日