近日，沂南县城市管理综合服务中心接到市民来电，反映人民路西段诸葛亮城景观水池附近的人行道路出现问题：两侧栏杆倾倒，地面荷兰砖被扔进池中，不仅破坏城市美观，更给过往行人带来安全隐患。

接到诉求后，中心工作人员迅速响应，第一时间组织维修队伍赶赴现场。时值寒冬，维修人员不惧池水冰凉，下到池中逐一打捞荷兰砖，随后对路面进行清理、找平，用水泥仔细重新铺贴。为防止严寒天气导致新铺路面冻伤，工作人员在铺贴完成后及时做好保温防护措施。同时，对倾倒的栏杆进行扶正，并通过电焊焊接加固，确保栏杆稳固牢靠。

下一步，沂南县城市管理综合服务中心会继续保持“接诉即办、高效务实”的工作作风，加强巡查管理向“未诉先办”转变，用实际行动回应了群众关切，切实提升了市民的安全感与满意度。