国庆节前,为做好信访接访工作,信访办公室努力做到三个工作机制,确保假期平稳度过。
建立包案化解机制。以“减存量、控增量”为目标,组织开展了“勇于担当、狠抓落实”“人民满意窗口”创建等活动,全面梳理信访案件和不满意事项,制定“定包案领导、定责任人员、定工作措施、定办结时限”责任制,实行“消号制” “约谈制”,每周镇党委会议研究化解进度,一案一议、集中攻坚,减少存量、控制增量。
建立联动查办机制。按照“早发现、早处置、早办结”的工作思路,建立健全访调、警调、诉调对接机制,实行“1+4+X”工作机制,即:镇综治办主导,信访、派出所、法庭、司法主办,涉及行业及主管部门参与联合调处化解。同时,对重要节日、重大活动中可能出现的不安定因素和深层次信访信息,强化排查、预警、响应、查办“四项机制”,由纪委、信访、司法、经管、审计、派出所组成工作专班,定期召开信访工作情况通报会,分析案情,研究措施,确保了信访问题件件有落实、事事有结果。
建立能力培训机制。结合辖区实际,每月采取以会代训的模式,突出能力对称培训,提升他们摸排苗头信息、化解矛盾纠纷、科技信息运用、做好群众工作的能力和水平。
