今年以来，砖埠镇以“共建共治共享”为立足点，不断创新基层社会治理理念，充分发挥网格化服务管理作用，特别是网格员在发挥矛盾纠纷排查化解方面起到了排头兵作用。

砖埠镇网格员在基层矛盾纠纷化解工作中主要发挥了“眼”“腿”“嘴”的作用。

网格员要“眼”观六路。砖埠镇网格员们走家串户，通过上门入户谈心、当面核实等方式及时摸排出本网格内的各种矛盾纠纷、安全隐患等社会不稳定因素，了解网格内的民情民意民愿，做到对网格内的人、事底数清、情况明、动向实，能解决的当场解决。

网格员要多跑“腿”。砖埠镇网格员们每天进行巡逻走访、排查矛盾纠纷，对一些苗头性问题及时上报到村委，充分利用网格员“身处网格一线、贴近网格群众”的工作优势，立足于群众需求，帮群众办事、替群众跑腿、为群众解忧。

网格员要“嘴”清舌白。砖埠镇网格员将不能处理的纠纷通过“山东解纷码”及时汇报到镇网格化服务中心，由网格化中心进行分流到部门督促办理，形成了“网格员吹哨、部门报到”的工作机制。实现了“微事不出格、小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，为打造平安砖埠奠定了坚实基础。

自2024年以来，砖埠镇共化解矛盾纠纷94件，化解成功率95.6%，群众满意度、幸福感持续提升。下一步，砖埠镇将致力于充分发挥网格员的作用，深入学习并借鉴“枫桥经验”，力求在基层矛盾化解工作中取得实效，确保网格化管理成为构建基层和谐网络的有力支撑。