一、门诊时间

8:00-12:00；

14:00-17:30（春秋），14:30-18:00（夏季），13:30-17:00（冬），

二、急诊时间

24小时值班。急诊科电话：0539-3252850。

三、预约挂号方式

1.手机预约挂号：微信搜索关注“沂南县人民医院服务号”或“健康山东服务号”或“健康临沂官方公众号”。

2.自助机及分诊台预约挂号：凭健康码、身份证、医保卡或就诊卡按照提示进行操作或由工作人员协助办理。

3.复诊预约挂号:医生根据病情在诊间预约。

四、缴费方式

1.手机缴费：微信搜索关注“沂南县人民服务号”“健康山东服务号”“健康临沂官方公众号”或下载相应app,使用微信或支付宝缴费。

2.自助机缴费：门诊外科大楼一、二、三楼均有自助机。

3.窗口缴费：门诊外科大楼一、二楼均有收费窗口。

五、就诊期间注意事项

1.预约实名制：预约时，请您如实提供就诊患者真实姓名、身份证号等信息。

2.请按预约序号依次就诊，为保护病人隐私，请遵守“一室一医一患”制度。

3.挂号当日有效，请按预约时间提前15分钟到自助机报道，如过号、继续就诊或复诊请重新挂号。

4.急诊、危重症病人请到急诊科挂号就诊。

六、就诊期间应遵守的规章制度

（一）就诊期间您享有以下权利

1.有权知晓就诊医生及其他相关工作人员。

2.在就诊过程中拥有隐私保护权。

3.有权了解诊疗方案、参与诊疗过程决策及拒绝或终止治疗。

4.如果对诊疗过程有意见或建议，您可以去医务科反映。

（二）就诊期间您需承担以下义务

1.请您提供正确的个人身份、疾病及诊疗相关的信息，不得故意隐瞒事实或提供与事实相悖的信息，否则，医务人员无法对您进行正确的诊治，并可能致严重不良后果。

2.进入医院请全程规范戴好口罩，保持一米间距，避免人员聚集。为保特良好的就医环境，请您不要在大厅、候诊区、走廊、诊室内吸烟、随地吐痰和乱扔瓜皮纸屑，不要大声喧哗，自觉遵守就诊秩序，保持安静，依序就诊。

3.请您保管好自己的随身物品，不要让不熟悉的人保管物品或代办交款手续，不要相信医托，以免发生不必要的损失。

4.请配合医生及其他相关医务人员的治疗计划，按时复诊。当拒绝治疗或不遵从指导时需承担相应的责任。

5.请爱护医院财物，无故损坏需按价赔偿。