一、组织领导

建立健全组织领导体系，加强双向转诊管理，高度重视双向转诊工作，将其作为工作的重点任务之一，精心谋划，合理安排，狠抓落实，由分管院长带领医护人员具体落实，把双向转诊工作真正落实到实处。

二、双向转诊服务内容

1.高度重视双向转诊工作，对于只需进行后续治疗、疾病监测、康复指导，护理等服务的患者，医院应结合患者意愿，宣传、鼓励、动员患者转入相应的乡镇卫生院或社区卫生服务中心，由下级医院完成后续康复治疗。

2.建立健全组织领导体系，加强双向转诊管理，将其作为工作的重点任务之一。医院成立双向转诊领导小组，业务副院长为组长，各临床科室科主任为成员。

3.双向转诊协议医院双方要保持通讯畅通，遇危、急病人和大批伤员时直接沟通，建立急救绿色通道。

4.我院负责接收上级医院转回的病情稳定患者，使转诊患者得到及时、有效的诊治。如遇急重症患者，根据病情，拨打120,任何医务人员不得延误及推委病人，要保证及时、有效的抢救治疗。转诊预约专线电话 。

5.根据患者病情需要，病房科主任或诊疗组长认定确需要转出的病人，需与上级医院做好联系，保证病人在转出过程中病人的安全。

三、双向转诊流程

1.上转病人：符合上转条件者，征得患者及家属同意后卫生院填写上转单，转上级医院。上级医院接上转单后在门诊部进行登记，门诊就诊者免收挂号费，实行优先就诊、检查、交费、取药；提供预约门诊检查；需住院者优先安排、由门诊部协调处理住院事宜，安排专人送至病区。

2.下转病人：符合下转条件者，征得患者及家属同意后填写下转单，与卫生院联系同意后。由医院安排患者附带诊断证明、辅助检查、治疗方案、预后评估及诊治医生姓名、联系电话等资料转送卫生院。

四、双向转诊条件

1.上转条件(除急诊抢救外)

①各种损伤(工伤、交通事故、房屋倒塌、烧、烫伤等)、急性中毒(毒物、毒气、毒品等)伤情严重或较重者；

②各种原因致大出血、咯血者；

③急慢性疾病，病情较危、重者或卫生院难以实施有效救治的病例；

④诊断不明确或常规治疗无效的病例，疑难复杂病例；

⑤甲、乙、丙类传染病及其他需要住院治疗的新发传染病人；

⑥精神障碍疾病的急性发作期病例；

⑦患恶性肿瘤需要手术、化疗者；

⑧疾病诊治超出本机构核准诊疗登记科目的病例，因技术、设备限制或其他原因不能处理的病例。

2.下转条件(在向患者或家属说明转诊优惠政策，征得同意后)

①各种危重症患者经救治后病情稳定进入疗养康复期的病例；

②诊断明确，不需特殊治疗或需要长期治疗的慢性病患者；

③手术愈合后需要长期康复的病例；

④各种恶性肿瘤病人的晚期非手术治疗或临终关怀的病例；

⑤老年病人护理和照护；

⑥心理障碍等精神疾病恢复期可以在卫生院进行恢复性治疗的病例；

⑦经治疗后病情稳定具有出院指征，家属要求继续康复治疗者；

⑧一般常见病、多发病病人。

五、加强管理与监督

1.宣传：加大宣传教育力度，使医务人员充分认识双向转诊工作的重大意义，明确自己应当承担的责任和义务，增强自觉性、主动性和积极性。

2.加强沟通协调：全院各部门互相配合、沟通协调，作好转诊衔接工作，确保转出方、 转入方及被转者三方满意。

3.开展督促检查：医务科采取定期检查与随机抽查相结合的办法，加强双向转诊工作的督促指导，及时总结经验，发现和解决问题。

六、转诊机构及联系方式

沂南县人民医院为我院双向转诊机构。如有转诊需求，请拨打0539-3711013电话咨询。