沂南县苏村中心卫生院门诊、急诊服务流程

一、门诊服务指南

包括就诊、取药、交费等事项的流程、服务地点

门诊挂号流程：

就诊人员——导医台分诊——相应科室门诊——相应检查、收费——开具药品处方——需住院者凭入院到入院处办理住院手续

复诊病人——导医台分诊——相应科室、收费——开具药品处方

取药流程：

交费——取药窗口——将处方交给药师——核对药品——离开取药窗口

门诊交费流程：

门诊大厅交费窗口——接病人处方、检查挂号单——核对收费项目、姓名——当面点清现金、微信、支付宝支付——打印费用收据——交付患者

服务地点——门诊楼一楼大厅导医台

二、急诊服务指南

包括就诊、取药、交费等事项的流程、服务地点

急诊挂号流程：

就诊人员——急诊预检分诊——挂号——相应科室——相应检查、收费——开具药品处方——需住院者凭入院证到入院处办理住院手续

就诊人员——急诊预检分诊——急诊诊室就诊——相应检查、收费——开具药品处方——需住院者凭入院证到入院处办理住院手续

急诊取药流程：

交费——取药窗口——将处方交给药师——核对药品——离开取药窗口

急诊交费流程：

门诊大厅交费窗口——接病人处方、检查挂号单——核对收费项目、姓名——当面点清现金、微信、支付宝支付——打印费用收据——交付患者

三、注意事项

凡入院患者需带好有效身份证件、遵循疫情防控相关制度和医院相关制度要求。