沂南县大庄中心卫生院服务流程

一、门诊、急诊服务流程

1、病人来院，在导医咨询台或预检分诊处咨询后挂号，或先挂号在到导医台咨询。

2、发热、肠道疾病病人在预检分诊处咨询后，直接由护士带到相应就诊地点就诊。

3、普通患者由导医护士指点具体就诊地点。

4、病人到分诊台，分诊护士予以排号。

5、普通病人候诊，有急、重者安排优先就诊。

6、医生接诊，开处方、治疗收费通知单或各种检查单。

7、指引病人交费、取药、检查或门诊治疗地点。

8、划价交费

9、交费后：

(1)部分病人取药后离院。

(2)部分病人进行门诊治疗后离院。

(3)部分病人去相应科室检查，具体地点如下：

10、检查完毕的病人返回诊室确诊。

11、部分患者住院治疗或去急诊科留观（行动不便，重症由护士推送）

12、部分病人门诊治疗后离院。

二、留观、住院服务流程

1、就诊病人经门诊医师诊治后需住院治疗的，由门诊医师在门诊医生工作站办理住院预约登记，病人家属持门诊就诊的身份证或医保卡到登记窗口办理住院登记手续。

2、办理住院登记时，请告知工作人员病人的详细信息，以便您复印住院病历时信息准确。

3、请主动出示你参加医疗保险的相关证件，如果同时有医保和商业保险，请自己选择用何种性质办理入院。

4、入院手续办理完毕后，工作人员会给您一张入院须知，持入院须知到护理站办理入住手续。

5、本院实行先诊疗后付费，出院时统一结清费用。

三、双向转诊服务流程

1.转入病人

（1）协作医院转诊病人时需填写《沂南县妇幼保健院(协作医院)双向转诊单》,注明初步诊断，由经治医师签字，并由主要负责部门加盖公章，双方医共体办公室认可后方可转诊。危急重症患者转诊时，需派专人护送，并向接诊医生说明病人病情，同时提供相关诊疗资料。

（2）转入病人应持《沂南县妇幼保健院(协作医院)双向转诊单》到医共体办公室填写《沂南县妇幼保健院双向转诊（转入）登记表》，由医共体办公室及时协调安排病人转诊至相应病区或门诊，以缩短检查、治疗等候时间；存根栏由转出医院留存。

（3）急诊科接收转入病人的《沂南县妇幼保健院(协作医院)双向转诊单》的转诊栏,每月将转诊栏汇总后交至医共体办公室。

2.转出病人

（1）根据病情，需要转到上级医院进一步治疗的患者，在征得科室主任、患者及家属同意后，由科室医生做好科内登记，填写《沂南县妇幼保健院(协作医院)双向转诊单》并上报医务科。科室需在医务科填写《沂南县妇幼保健院双向转诊（转出）登记表》，由医务科联系好上级医院，确保患者安全转入上级医院；

（2）当病人诊断明确、病情稳定进入康复期时，及时将病人转回合作医院，并根据需要指导治疗和康复，必要时接受再次转诊。符合下转条件者在征得科室主任、患者及家属同意后，由科室医生做好科内登记，填写《沂南县妇幼保健院(协作医院)双向转诊单》并上报医共体办公室。科室需在医共体办公室填写《沂南县妇幼保健院双向转诊（转出）登记表》，由医共体办公室联系好下级医院，患者家属附带相关诊疗资料，将患者安全转送至下级医院。