| 索引号 | ynxtjwsy/2022-0000024 | 公开目录 | 投诉途径 |
| 发布机构 | 沂南县铜井卫生院 | 发布日期 | 2026-02-10 |
| 公开方式 | 主动公开 | 公开时限 | 长期公开 |
| 标 题 | 沂南县铜井镇卫生院投诉途径 | ||
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为了及时处理各种投诉，保障公民的合法权益，促进医院改进服务，提高服务质量维护医院形象。根据有关法律法规和医疗规章制度，结合医院的实际情况，制定投诉途径如下： 一、投诉处理程序： 向医务科报告→ 科室调查处理→ 医务科向当事科室了解情况→ 协商解决→ 患者不能接受→向分管副院长汇报→ 仍无法解决时→ 医疗鉴定→ 出席医疗事故鉴定会→ 医疗主管部门提出处理意见→院部决定。 二、投诉处理地点：沂南县铜井镇卫生院门诊楼三楼办公室 三、投诉处理接待时间：上午8:00—11:30；下午1:30—5:00 四、投诉处理联系方式：0539-3821102 投诉邮箱：yntjwsy@163.com 意见箱：门诊楼一楼大厅 欢迎依法依规如实举报。 |
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