今天是:

索引号 atz/2021-0000027 公开目录 建设信息
发布机构 沂南县岸堤镇 发布日期 2021-03-10
公开方式 主动公开 公开时限 长期公开
标  题 紧绷和谐稳定弦筑牢网格防护网


   近年来,沂南县岸堤镇网格化服务中心以群众满意为出发点,以和谐稳定为落脚点,不断提高网格化服务水平,创新网格化服务模式,全面落实“三个一”服务工作法,提质增效网格化服务效率,助推全面乡村振兴的开展。

 

“网”通办提速度。自网格化服务中心成立以来,优化组织架构,成立了自镇到村的四级服务结构,实行拉网式一站服务,减少群众的办事次数,提高办事效率。在排查村级隐患矛盾时,充分发挥各级网格员的基础作用,真正实现一张网一盘棋,第一时间发现问题,第一时间解决问题,把隐患矛盾在萌芽中化解。截至目前,共办理村内矛盾200余项。

“月”上报增实效。岸堤镇网格化服务中心实行“月”上报制度,每月召开网格员例会2次,村级网格员上报“月事项”,服务中心根据上报事项做好分类,按照“大分类”送达相关职能部门进行处理,真正实现了事一件一件的办,提高了办理实效。截至目前,共上报“月事项”500余项,涉及类别6大类,涉及部门10余家。

“站”服务促成果。网格化服务中心按照“服务一站式、上下一个标准”的总体要求,本着“能减则减,能快则快”的原则,对涉及群众聚焦的尖锐矛盾问题进行现场办公,现场督促相关职能部门及时跟进,实施业务办理“零超时”,达到办事流程最优化,办事效率最快化。截至目前,共现场督促办理12345工单50余个,群众感满意度达到100%。

  


 
【下载Word】 【下载PDF】打印文章】  【关闭窗口

地址:沂南县城人民路42号

邮编:276300

主办:沂南县人民政府 承办:沂南县人民政府办公室

Email:ynxzfwz@ly.shandong.cn   中文域名:沂南县人民政府.政务

网站标识码:3713210015 鲁ICP备05028929号 鲁公网安备37132102371374号