为深入贯彻落实国家、省、市、县关于推动社会信用体系建设的决策部署，优化邮政快递市场营商环境,健全行业监管机制,完善企业基本信用信息，持续加强邮政快递业信用体系建设，促进行业健康快速发展。

（一）加强从业人员教育培训。组织召开会议对辖区寄递企业信用体系建设进行了全面培训，重点宣贯《快递暂行条例》《快递市场管理办法》等法律法规，具体讲解《快递业信用管理暂行办法》和信用评定细则，同时，为积极营造诚信公平快递市场秩序，表彰一批行业爱岗敬业先进工作者，我局联合市快递行业协会每年开展“诚信企业”和“最美快递员”表彰活动，为年度诚信企业、“年度最美快递员”颁发荣誉证书，鼓励他们继续做快递市场诚信公平秩序的维护者、践行者，继续坚定传播真善美，为和谐有序市场建设贡献力量。  

（二）健全快递业信用制度和标准体系。加强快递业信用制度建设，推动相关法规、规章的制修订，明确信用管理的必要规范，逐步完善快递业信用建设制度体系。健全快递业信用标准体系，建立完善信用信息评价指标体系，实现快递业信用管理的标准化和规范化。加大相关制度和标准的宣传贯彻力度。

（三）完善快递业信用管理体制。建立政府主导、企业和从业人员自律、社会共建的多位一体的信用管理体制。邮政管理部门依法履行行业信用管理的职责，充分发挥在法规标准制定、管理信息系统建设、信用信息采集、评定和结果应用等方面的主导作用，确保信用体系建设的公信力和权威性。健全信用信息安全管理体制，加大信用信息安全监督检查工作力度，定期开展信用信息安全风险评估，确保信用信息安全。快递企业履行主体责任，优化企业信用管理流程，加强信用风险管控，在服务运营、内部管理等方面强化诚信自律。引导从业人员增强诚信意识，珍惜信用，信守承诺，严格按照要求履行职业道德和行为规范。充分发挥新闻媒体、社会公众等在快递业信用建设中的积极作用。

（四）完善信用信息采集和公示工作机制。整合行业内的执法检查、消费者申诉、信访举报等信息资源，鼓励企业建立从业人员的电子信用档案。健全信用信息公开制度，除涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的以外，经营快递业务的企业、从业人员的信用信息原则上应当一律公开。

（五）强化信用信息的应用。完善信用评价机制，结合行业特点。积极构建守信激励和失信惩戒机制，对违法失信主体，建立“黑名单”制度，强化信息通报与舆论约束。对严重违法失信企业和个人纳入惩戒范围，构建和完善失信主体“一处违法、处处受限”的信用监管框架。

（六）加强行业诚信文化建设。与行风建设、精神文明建设等有机结合，坚持不懈推进行业诚信文化建设，加大宣传教育力度，积极营造崇尚诚信、践行诚信的良好氛围。及时树立行业诚信典型，通过“最美快递员”评选等活动，大力表彰和宣传践行行业核心价值观的企业和从业人员，树立行业诚信典范。充分利用“世界邮政日”“学雷锋纪念日”“国际消费者权益保护日”等有利契机，在行业内广泛开展诚信主题活动。

沂南邮政管理局将继续深入推进快递业信用体系建设，进一步完善信用信息采集和评价机制,强化部门对接，发挥联合惩戒机制作用,推动企业信用综合评价与“双随机、一公开”监管有机融合，联合相关部门开展守信激励和失信惩戒措施，规范市场秩序，引导企业诚信经营，加快构建企业自治、行业自律、社会监督、政府监管的多方共治新机制。不断弘扬行业诚信服务文化，推进邮政快递业持续平稳健康发展。