8月7日，我县召开《贯彻落实〈临沂市优化营商环境若干措施〉实施方案》新闻发布会，系统介绍《实施方案》总体情况，并回答记者提问。

近年来，我县加大“放管服”改革、优化营商环境纵深推进力度，“高效沂南”品牌持续擦亮。《临沂市优化营商环境若干措施》出台后，我县本着“细化、深化、操作化、落地化”的原则，制定了《贯彻落实<临沂市优化营商环境若干措施>实施方案》，作为今后一个阶段优化营商环境工作的指导性文件。《实施方案》聚焦降低制度性交易成本、加大要素保障力度、保护企业合法权益、营造尊商重企氛围、强化组织保障等5方面，明确了32条具体政策措施。下一步，我县将从细化措施、宣传解读等方面下功夫，推动各项政策措施落实到位，全力打造一流营商环境，以优良环境助推全县高质量发展。

发布人

付启华 县政府办公室党组书记、主任

张 健 县自然资源和规划局党组书记、局长

李湘军 县工业和信息化局党组书记、局长，中小企业发展服务中心主任

乔玉平 县行政审批服务局党组书记、局长

朱耀华 县政府办公室党组成员、县地方金融发展服务中心主任

主持人

周中军 县委宣传部副部长、县融媒体中心党组书记

答记者问

问题1：《贯彻落实〈临沂市优化营商环境若干措施〉实施方案》提出要全面实行“云踏勘”“云评审”，请问能否详细介绍一下具体运行模式以及现在的进展情况？

踏勘评审是行政审批的法定环节，是行政审批实质性审核的重要内容，也是整个审批流程中耗时较长,技术较为复杂的环节。为进一步提升踏勘评审环节服务效能，沂南县全面实施“云踏勘”“云评审”，提供远程勘验、视频会商、线上评审服务。

一是实现高频事项“云踏勘”全覆盖。依托“云踏勘”平台，构建起“在线预约、实时视频连线、在线生成踏勘报告、在线签字确认、全程影像录存”的全流程“零见面”智慧踏勘新模式，已实现19项高频事项24种情形线上踏勘；同时逐步拓宽“云踏勘”事项覆盖面，在“云踏勘”平台已配置事项的基础上，将农作物种子生产经营许可、生鲜乳收购许可、建设工程规划许可等13个高频事项纳入“云踏勘”事项范围，“云踏勘”事项总数将达到32项39种情形，高频事项全覆盖。今年以来累计开展“云”踏勘560余次，全流程“云踏勘”平均耗时20分钟左右，审批时间压减90%左右。

二是推行“云评审”模式。对申请人或评审专家无法到达现场参加评审会的，通过视频会议等形式，提供“云评审”服务,实现多方异地实时视频连线，项目介绍、技术方案汇报、专家质询、出具评审意见等各个环节线上完成。截至目前，累计开展行政审批事项线上评审9次，评审技术报告13份。

三是扎实开展线上指导。通过“云踏勘”平台的“标准化场景展示”功能，为企业提供药店经营许可、兽药经营许可、第三类医疗器械经营许可等24个行政许可事项的核查要求标准化场景，指导企业打造现场，踏勘环节一次性通过率由原先的不足50%提高到85%以上。

问题2：刚才提到“一切工作到企业”相关政策，请您能否具体介绍一下政策如何保障落实到位的相关情况？

工作要求上完善三种保障。一是广泛宣传引导。不断优化服务流程，印发《致广大企业的一封信》，同时通过微信、网站等多种渠道向企业广泛宣传，扩大知晓度，让企业全面熟悉熟知诉求问题反映渠道、办理流程、服务方式等，确保服务范围内的企业应知尽知。二是提高服务精准度。对企业反映的问题认真研究、科学归类。对合理诉求及时予以分类办理。对不符合服务范围、不符合办理要求或需延长办理时限的问题，及时做好解释工作。企业反映问题也要坚持实事求是，符合法律法规、产业政策，力求所反映问题确为企业发展所需，且在政府职责范围内，并能通过协调解决的。三是提高办理质效。各承办单位要强化担当、创新作为，千方百计为企业纾困解难，能现场解决的一律在企业一线解决。县工业强县办公室负责问题办理质效回访，对部门问题办理情况定期通报，存在推诿扯皮、敷衍应付、弄虚作假等行为的，提交县纪委监委督办问责。