标题：能否向我们介绍一下我县公证行业在“放管服”改革、为民服务方面采取了那些措施吗？

答：“放管服”改革以来，公证行业作为一个直接服务群众的窗口部门制定了一系列减证便民的措施，主要包括：

一是对老、弱、病、残等特殊群体开通“绿色通道”，实行优先受理、优先审查、优先办理，对行动不便者提供上门服务。积极履行法律援助义务，符合条件的全部办理公证法律援助。对当事人申请办理救济金、低保、给付赡养费、抚养费和遗产总额5000元以下的小额继承公证实行免费办理。

二是公布了37类共114项公证事项所需的证明材料清单，部分公证事项实现“最多跑一次”。

三是建立首问负责制和一次性告知制度。最先接待当事人的工作人员，应当将办证所需要的全部材料一次性告知当事人，全权负责为当事人办理或引导当事人办理公证业务。

四是提供“绿色继承+代办房产证”一条龙服务，对当事人不方便提供的证据材料，由当事人作出承诺或提供线索，我们派出专门工作人员调取、核实，代为收集证据、办理房产证，让群众到公证处一次就能拿到房产证，将为民服务落到实处。

沂南县司法局    

2022年7月2日