1、《工作办法》的服务范围是什么？

答：（1）规模以上工业企业；

（2）重点培育的“小升规”工业企业；

（3）发展潜力大、创新能力强、成长性好的科创类中小企业；

（4）重点招商引资项目。

2、困难问题的反应渠道有哪些？

答：（1）热线电话。开通热线电话0539-3269198，专人接听，记录登记在册；

（2）网站专栏。在县政府门户网站（www.yinan.gov.cn），设置专门窗口，线上收集问题；

（3）走访发现问题。对“1050”龙头骨干企业帮包或服务企业服务过程中发现的不能现场解决的问题，由帮包单位或属地乡镇（街道、开发区）抄送工业强县办公室集中予以会商解决。

3、困难问题的解决流程？

答：对企业提出的制约发展的问题，由工业强县办公室建立问题办理台账，提出分类办理意见。

（1）对涉及单个部门职责范围内问题，由工业强县办公室于1个工作日内直接交办有关责任单位，原则上限期3日内予以解决；

（2）对涉及多个部门职责范围内问题，原则上由工业强县办公室，根据问题特点确定牵头单位，协调会商、限期解决；

（3）对复杂、办理难度大的问题，由工业强县办公室分析汇总，提报县政府主要负责同志，原则上每月集中会商解决一次。