沂南县发展和改革局

2020年人大代表和政协委员提案办理总体情况

2020年，在县委县政府的指导下，在相关单位的密切配合下，我局认真贯彻落实《关于认真做好人大代表和政协委员提案办理工作的通知》及相关文件精神，圆满完成全部建议、提案的办理工作，现将相关情况总结汇报如下：

一、基本情况

在县十七届人大四次会议、县政协十届四次会议上，我局共承办县人大代表建议县政协委员提案4件。全部建议、提案办理均达到“四个100%”，即：上会率100%，面商率100%，答复率100%，委员满意率100%。办理结果均相关资料统一归档管理，较好地完成了办理任务。

我局4件主办件，分别是《关于加快城市经济研究谋划和推进的建议》、《关于给予临临高速出口物流仓储产业园区支持的建议》、《关于沂南县城区沿汶河向南发展》、《进一步完善现代体系鼓励发展多元化集中充电模式》。所有主办件办理过程和办理结果均达到委员满意率100%。

二、主要做法

(一)加强领导，落实责任，提高办理能力

我局今年的建议、提案办理工作做到“三到位”。一是认识到位。从讲政治的高度，充分认识建议、提案办理工作是关乎全局的重要工作，是新形势下群众工作的重要载体。二是领导到位。市交办会议以后，我局马上成立由主要领导任组长的建议、提案办理工作领导小组，确定主要领导亲自抓，分管领导负责抓，承办处室具体抓，经办人员专门抓，一级抓一级，层层抓落实。三是责任到位。局党组专题研究建议、提案的办理工作。局办公室组织制定办理工作方案，召开分办会，明确每件建议、提案的主办科室、会办科室、分管领导、办理时限，确定办公室督办岗专人负责跟踪督办和答复工作，做到“定人员、定任务、定时限、保质量”。并把建议、提案办理工作纳入局内部年度工作目标责任制内容，加大办理力度。

(二)健全制度，规范办理，提高办理质量

一是以“三个办”原则，即：条件具备的立即办，尚不完全具备条件的要创造条件办，条件确实不具备的，在做好解释说明工作的基础上，留待以后办。二是以“三个不”为坚守，即：未调研不拟稿，未沟通不答复，未满意不发函。三是以“五个关”为专守，即：办理之前把好“调研关”，办理中把好“沟通关”，具体办理把好“实效关”，过程中把好“期限关”，答复时把好“格式关”。四是以“四个100%”为要求，即：上会率100%，面商率100%，答复率100%，满意率100%。

(三)强化沟通，注重协商，提高办理满意度

建立健全沟通协商机制，办理环节做到“三沟通”。一是签收后15天内与建议、提案领衔人进行初步沟通，了解掌握建议、提案所涉内容的深层次问题。二是在深入调研的基础上与建议、提案领衔人进行面商、沟通，认真听取意见和建议，共同探讨解决问题的办法。三是在答复前进行面商，进一步征求委员意见，落实好代表的要求，在办理结束后15天内将办理答复文件及《办理反馈单》送给委员和相关单位，听取反馈意见。办理答复后相关工作有新进展的，及时向建议、提案领衔人通报。沟通、协商采取电话、调研座谈、上门走访等多种方式。

(四)联系实际，狠抓落实，提高办理实效

把建议、提案办理工作作为业务工作的抓手，彻底改变过去办理建议、提案“重答复、轻落实”的现象，认真研究、破解难题、狠抓落实。

虽然，我们在政协建议、提案办理工作中作出了一些努力，也取得了一些成效，但与委员的期望和要求相比仍有差距，也还存在着一些问题，如：对一些因涉及体制、政策、财力等条件不具备的建议、提案，在办理上仍难以突破;办理的方式方法还有待于进一步改进，等等。

下一步，我们将进一步增强建议、提案办理的责任感和使命感，坚持把解决人民群众关心的实际问题作为发改工作的出发点和落脚点，虚心接受代表、委员和人民群众的批评和监督，积极采纳代表、委员提出的良好建议，总结经验、查找不足、努力整改、不断完善，不仅要做到建议、提案办理“件件有着落，事事有回音”，更要使办理“件件有结果、事事抓落实”，推动建议、提案办理工作和发改事业再上新台阶，让党委、政府满意，让委员满意，让人民群众满意。

沂南县发展和改革局

2020年12月7日