媒体解读：压减超50%，沂南25个“一件事”改革打造政务服务“沂南速度”

近日，沂南县发布《关于持续深化“高效办成一件事”打造至简至快政务服务环境2026年落实方案》，方案围绕企业群众重点领域推出了25个“一件事”，通过优化办事流程、精简办事材料、缩短办事时限，实现办事全链条环节压减超50%，把原本分散在多个部门、多个窗口的审批事项整合为“一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次办结”，让企业群众不用再跑多个窗口、准备多套材料，打造出了“沂南速度”。

全链条精准覆盖25项“一件事“， 直击办事痛点堵点

“高效办成一件事”，核心是站在企业群众的视角，把“我要办什么事”作为改革的出发点，彻底打破以往政务服务“部门条线分割、事项碎片化办理”的固有格局。此次沂南出台的方案，将国家部署的12项、省级部署的6项、市级部署的7项改革任务一体化整合，形成25项重点攻坚清单，实现了企业全生命周期经营发展与群众全生命周期民生服务两大维度的全覆盖。比如，老年人福利补贴申领“一件事”，通过部门数据自动比对，实现补贴资格主动认定、静默认证，符合条件的老年人无需提交申请即可享受相应福利待遇；新房购置“一件事”整合了合同网签备案、维修资金缴纳、水电气暖开户等全流程事项，将原本分散在5个部门的8个事项整合为“一件事”，提交材料由20份降至5份，群众买新房再也不用跑住建、供水、供电、燃气等多个部门，一次申请就能全流程办结。“以往我们办一件事，要来回跑好几个部门、重复提交各种材料，流程繁琐，很浪费时间，现在不一样了，相关事项整合成了‘一件事’，只进一个窗口、只交一套材料就能一次性办完，真是站在我们企业的角度解决了难题。”当地一家涉农企业负责人在了解改革方案后这样说道。

深层次流程再造，从“能办”到“好办、易办、智办”的升级

如果说事项整合是改革的“形”，那么流程再造与数据赋能就是改革的“魂”。此次沂南的改革方案，绝非简单的事项“打包合并”，而是从根本上重构政务服务办理逻辑，推动县域政务服务从“能办”的基础层级，向“好办、易办、智办”的高质量层级全面升级。方案强化数据赋能支撑，以政务服务网为依托，实现一件事一次办、一网办。以教师资格认定“一件事”为例，改革后，报名数据、户籍信息、体检结果将在政务服务平台全量汇聚共享，系统全自动完成比对筛查、审核判定，申请人只需在线填写基础信息，无需提交任何纸质材料，还能享受证书免费邮寄服务，真正实现“零跑腿、零纸质、零等待”。沂南县行政审批服务局社会事务区负责人陈璐说：“原来认定需要申请人逐个部门跑，还要自己打印提交各种证明材料，现在数据自动跑，不仅省了申请人的功夫，我们审核的效率也比之前提高了好几倍。”

本地化特色创新，让改革真正贴合县域发展实际

作为国家和省市改革部署在县域层面的落地落实，此次沂南的方案既严格对标上级要求，更立足县域发展实际做了大量本地化创新，让改革举措更接地气、更具实效。针对沂南特色产业，方案专门细化了涉农类“一件事”的服务举措。其中，农作物种子生产经营“一件事”，构建了“一次告知、一套材料、一次申请、一窗受理、一次勘验”的集成服务模式。通过流程再造、数据共享、部门协同，实现线上线下双融合、一体化服务，切实降低经营主体办事成本，提升审批服务标准化、规范化、便利化水平。林草种子生产经营“一件事”，对营业执照与林草种子经营许可实行“同步受理、并联审批、限时办结”，涵盖证照联办、联变、联销三种场景，为经营主体提供从开办、变更到退出的全生命周期集成服务。

县行政审批服务局局长乔玉平表示，下一步，我们要全面精准地落实好本次新推出的25个“一件事”服务场景，确保每一项新举措都能扎实落地、高效运行，切实转化为服务企业和群众的实际成效。对前期打造的136项“一件事”重点任务，通过走流程、办件回访等方式，逐项摸清业务运行情况，深入查摆、解决堵点难点问题。同时，我们还要加强对标学标，围绕环节、材料、时限、跑动次数等核心指标找差距，制定对标提升措施，推动“一件事”效能持续优化。

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