为深入推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，切实保障群众对政务工作的知情权、参与权、表达权和监督权，进一步提升人民群众对政府工作的满意度，砖埠镇立足实际，精心谋划并组织开展2025年“政府开放日”活动，搭建起政府与群众之间高效沟通的桥梁。

一、开展情况

此次活动紧密围绕县委县政府中心工作和重要决策部署，深度结合镇政府重点任务、重大活动、重要政策及阶段性工作安排，精准聚焦公众关切的教育医疗、养老保障、乡村振兴、基础设施建设等重点民生事项，以“走进机关、体验工作、座谈交流”为核心形式，邀请辖区内人大代表、政协委员、企业代表、村民代表及媒体记者等多元群体参与，全方位展现镇政府工作风貌。

活动期间，镇政府安排专人引导参与者先后开展系列活动：一是参观便民服务大厅与各职能办公室，在便民服务大厅，工作人员详细讲解业务办理流程、便民服务举措及智慧政务平台使用方法；在各职能办公室，通过现场演示、资料展示等方式，介绍机构设置、工作职能及制度规范。二是实地观摩镇域重点建设项目，组织参与者前往乡村道路升级改造、诸葛故里改造提升、人居环境整治示范点等现场，工作人员结合项目规划图纸与建设实景，详细介绍项目进展、预期成效及对民生改善的积极作用。三是开展座谈交流，镇政府相关负责人与参与者面对面沟通，并通过展板、宣传册等形式集中展示近年来在政务服务、乡村振兴、基层治理等领域的创新成果与服务举措。

二、成效总结

此次“政府开放日”活动有效搭建起政府与群众之间高效沟通的桥梁，取得显著成效。一方面，让群众直观感受“一站式”政务服务的高效便捷，全面了解镇政府机构设置、工作职能及制度规范，消除了对政府工作的认知盲区；同时，使群众亲身见证镇域重点项目建设成果，清晰知晓项目对民生改善的积极作用，进一步增进了对政府工作的理解与支持。另一方面，活动作为推进政务公开、提升政府治理能力的重要载体，充分展现了镇政府开放务实的工作风貌，为后续持续优化政民沟通机制积累了宝贵经验，有助于推动政府工作与群众期待同频共振，为镇域经济社会高质量发展凝聚更强合力。

三、意见建议收集反馈情况

座谈交流环节气氛热烈，镇政府相关负责人认真倾听参与者对政府工作的意见建议，重点收集到关于教育资源均衡、养老服务提升、产业发展扶持等热点难点问题。针对这些群众关切的问题，相关负责人逐一进行耐心解答，确保群众疑问得到清晰回应，同时对所有意见建议进行详细记录备案，为后续优化工作举措、回应群众需求提供精准依据，切实将群众诉求落到实处。

下一步，将以此次活动为契机，持续优化政民沟通机制，常态化开展类似活动，以更开放的姿态接受群众监督，以更务实的举措回应群众需求。