为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,搭建政府与群众之间的有效沟通桥梁,7月3日,沂南县自然资源和规划局组织开展了2026年“政府开放日”活动,活动以“与您共话 创优服务”为主题,邀请了县人大代表、政协委员,企业代表、群众代表及县行政审批服务局、县公积金等相关负责同志参加,“零距离”参观体验、“面对面”座谈交流,共同为优化不动产登记服务、提升自然资源和规划管理水平建言献策。
一、活动开展情况
活动伊始,县自然资源和规划局相关负责同志对各位代表的到来表示热烈欢迎,随后向代表介绍了自然资源和规划局职能职责,以及近年来在耕地保护、要素保障、用地规划等方面的政策变化,并重点对不动产登记领域改革创新成果进行了详细汇报。在随后的座谈交流环节,代表们畅所欲言,结合各自办事经历,谈感受、讲体会,共同交流发言。座谈结束后,在工作人员引导下,代表们走进不动产登记服务大厅,实地参观了咨询引导区、窗口受理区、自助服务区等功能分区,讲解员作了细致介绍,代表们对不动产登记服务有了更深入的了解。


二、意见建议收集反馈情况
代表们在充分肯定成绩的同时,也从用户体验角度提出了10余条意见建议。主要聚焦于三个方面:一是建议进一步扩大数据共享应用场景,充分发挥“互联网+不动产登记”技术优势,更多地让“数据跑”代替“人工跑”,方便企业群众办事;二是加强部门联动,不动产登记为最后一环,登记部门同上游部门加强沟通,做好衔接;三是加大不动产登记政策的推送与宣传。针对上述建议,县自然资源和规划局相关科室负责人现场进行了初步回应与认领,明确了下一步改进措施和计划安排。
三、取得成效
一是政务透明度进一步增强。让权力在阳光下运行,使企业群众对办事流程更加明了,对政务服务更加放心。二是服务的精准度得到提升。通过倾听代表们的声音,可以精准了解政务服务能力与企业群众需求之间的差距。三是队伍责任感持续强化。坚持需求导向和问题导向,把本次活动中收集到的意见建议作为改进政务服务工作的方向,进一步强化服务窗口的责任担当。
下一步,县自然资源和规划局将以此次活动为契机,持续优化业务流程,提升服务效能,努力以更优的营商环境、更高的服务质量,为建设更加富裕美好沂南贡献自然资源和规划力量。
2026年7月3日